青山・表参道・渋谷エリア(式場・ゲストハウス) ザ ストリングス 表参道

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ザ ストリングス 表参道

まいあみさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (3.6) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2021-08-04 00:00:00.0

残念

  • まいあみさん
  • 投稿日:2021-08-04 20:26:41.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

元々何度か見かけたことのあるところで、中に入ってみたいと思っていた興味と、写真で見たチャペルの綺麗さで下見を決めました。駅からもエスカレーターを上がってすぐですし、呼ばれる側になっても早くついてもカフェも周辺に多いため、ゲストも楽しめるのではないかと思いました!・隣に駐車場もあり、すごくいいのですが、専用ではないため、私の祖母は足が悪いので当日空いてなかったら困るなと思いました。・フェア参加確認の電話は、何度もすれ違い、かけ直すたびに営業は終了していますのアナウンス…流れてくる営業日も間違いなく時間もあっているのに…その後メールが来たかと思うと、こちらが取れなかったことについてだけかかれており…嫌な気持ちでした。

会場の雰囲気

チャペルは本当に綺麗で、天井も高く、すごく感動しました。しかし閉鎖的な気持ちにもなり、やはり外が見える方がいいのかもなぁ、という気持ちにもなりました。披露宴会場は、ホテルの披露宴会場のように見えて、私たちには合いませんでした。カフェ併設のため、実際に来ていたゲストの方々もカフェのお客様と一緒になってしまっていて、なんだか不便そうに感じました。案内もわかりづらく、迷っている方もちらほら…

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

プランナーさんは…。私たちに何も興味を持ってくれていないのに、あなたたちだから!って料金の値引きをいきなり提示して…主人が営業ということもあり、深く聞いていくと、やはりノルマの達成のための値引きが見えてしまいました。悩んでいたので、待って欲しいと話しましたが…月の売り上げの関係なんでしょうか。無理無理と言われ、悲しかったです。

料理・飲物

料理は感動するくらい美味しかったです。他がもったいないと思うくらい、料理は素晴らしかったです!

料金とその説明

料金は突然の値下げで、200万ほどと大変やすかったのですが、何度話しても明確な値段等で出してもらえず、疑心暗鬼になってしまいました。

ロケーション・交通の便

アクセスは駅近ですごくよかったです!

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2021-08-19 15:49:12.0

まいあみ 様

このたびは数ある結婚式会場の中から、私どもザ ストリングス表参道へご来館いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

ご見学をいただきましたチャペルグランデは表参道のケヤキ並木をイメージした大人っぽい幻想的な雰囲気で非常に人気のチャペルでございます。
また、お料理に関してはお越しいただくゲストの皆様が一番楽しみにされているところだと思いますので、ラウンジからご披露宴のお食事まで総料理長のこだわりの詰まったおもてなしをお楽しみいただきます。
まいあみ様にもご評価をいただけて大変嬉しく存じます。

しかしながら、せっかくお越しいただいたにも関わらずお二人のご期待に沿えるご案内が、事前のご連絡時から含めて出来ておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたお言葉を真摯に受け止めております。

貴重なお時間をいただいてのブライダルフェアであったことと存じます。
ご期待以上のご案内をお届けできるようスタッフ内でもご意見を共有し、精進してまいります。

この度はザストリングス表参道のクチコミにご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

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