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ザ ストリングス 表参道
かみやさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2021-04-23 00:00:00.0
見た目はおしゃれ
- かみやさん
- 投稿日：2021-04-23 21:30:09.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
以前から気になっていたセントグレース大聖堂での挙式ができるとのことで、こちらの試食付きフェアに参加。
入り口でプランナーの方が待っていて下さりサロンに案内されるも、アンケートを入力した後に待たされ予定より30分遅れてのスタートになりました。
最初は電話で聞かれたことを繰り返し質問され、少人数なので料理にこだわりたい旨やケーキカットなどの当日したいことを伝えた上で式場の見学へ。
館内のチャペルは期待していなかったのですが装飾も多く造花ですがおしゃれでした。大聖堂は前撮りをしているカップルがいた為10分程待って見学。外観から内装まで美しかったです。
少人数対応の披露宴会場を2箇所見学。低層なので眺めは欅がメイン。前室があり装飾も多く少人数でも寂しくないと感じました。
館内のレストランで18000円のハーフコースを試食。一品だけでは無いのが嬉しいですが味は平凡でした。
見積もりを出して頂くと、始めに希望を伝えていたケーキや撮影、引出物の料金が含まれておらず、コース料理は最安のものでしたが合計は相場より高めな印象。そこから当日割引として55万円もの特典。安く見せるためなのでしょうか。ケーキは9万円～など高いので、必要なものを加算すると結局値引き前の金額になりそうです。
予約は1週間前にしたのですが簡単なメールが2日前、確認の電話は前日18時だったことや、メールで名前の漢字を間違えたり、見学中所々で待たされたり、スタッフが怒られている声が聞こえてきたりと、サービスの質は低めに感じました。
内装が凝っていてホテルと比べてもとても華やかなので、1件目にこちらを見学していたら契約していたと思いますが、何件か見た今では少し残念に感じるところも多かったです。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-09-05 12:59:19.0
かみや 様
その節は数ある結婚式会場の中から、私どもザ ストリングス表参道へご来館いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
一日一組限定のセントグレース大聖堂挙式は大変人気のプランでございます。
当館の表参道のケヤキ並木をイメージした大人っぽい幻想的な雰囲気をもる2つのチャペルからお選びいただけるの当館の特徴の一つでございます。
そのチャペルや会場についてはご評価をいただき誠にありがとうございました。
しかしながら、ご見学にいたるまでのご連絡や当日のご案内に際し多々不手際がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。
いただきましたお声を真摯に受け止め改善に努めてまいる所存でございます。
このたびは、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
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