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ザ ストリングス 表参道
みかつんさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
-
料理・飲物:
-
ロケーション・交通:
参列：2021-05-05 00:00:00.0 新郎新婦との関係：親族
少し残念な式場…立地や雰囲気が最高なのに勿体ない
- みかつんさん
- 投稿日：2021-05-17 20:02:43.0
参列した挙式・披露宴の感想
ロケーション・交通の便は電車で行くなら文句なしの立地ですが、人との接触をさけるのに今回は車で向かいました。
駐車場がなかったのと、近辺の駐車料金が休日は予約必須×高かったのでこのような評価にさせて頂きました。
アルコールやパーテーションの設置等、基本的な対策はきっちりなされてるようで、安心感がありました。
ですが、会場移動の際にエスカレーターで混雑してしまい（階段もありますが、年寄りや足の悪い方が親族に多かった）、スタッフの方もあたふたでスムーズな誘導が出来ず、かなり密な状態に…。
そして、アルコールの提供はなかったのですが、ノンアルの種類（カクテルなど）が少なかったのと、楽しみにしていた料理がイマイチだったのが残念…。
カフェ？と併設されていたので期待値が高かったのですが、折角ご用意して頂いたので残さぬよう頑張りましたが、あまりにも自分の好みでなかったので残しました。
（魚料理は香料が強く、お肉料理（牛）はまるでハムのようなぱさつきがあった）
ただ、デザートは見た目も味も美味しかったです。
チャペルは沢山のロウソクが飾られていて、幻想的な雰囲気で新婦の入場シーンは感動的でした。披露宴会場は特記するようなものはありませんでしたが（広さや雰囲気いたって普通）、プロジェクターが会場の前後にあり、どの席でも見やすかったのが良かったです。
参列者からすると、楽しみの１つである料理やドリンクの味がイマイチだったのと、（量や料理の見栄え・美しさは問題なかったです）配膳スタッフの質の低さが非常に目立ちました。全体的に残念な印象でした。
会場の雰囲気
チャペルは、沢山の木々とロウソクで、大昔流行った荘厳さやきらびやかというより、今流行りのナチュラルな感じで、若い子受けするような雰囲気でした。
披露宴会場は、～200人規模の会場で80人程でしたが、丁度いい感じ。（着席スタイル）これ以上入れると狭そうな印象でした。
掃除も行き届いており、会場内は勿論、お手洗いなども安心して利用できました。
挙式会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
スタッフの方に関しては、今まで参列して見てきた中で、特に料理や飲み物の配膳の方の印象が悪かったです。
飲み物のオーダーをしても忘れてしまったり（何度かあった）、コップが空になっているのにお伺いがなかったり…。
料理もとうに食べ終わっているのに次のがこない…。
驚いたのが、ナイフフォークを使う順番を間違えてしまった方に対して、新しいものを提供しない？気づいていないことです。
目の前で食べにくそうにしているのに、気づかないのかそれでいいと思っているのか、それともそういった常識を知らないのか…。
そういった細やかな気配りが出来ていないと感じました。
また、司会者の方ですが、披露宴時、前に出てマイクをとったゲストに対し、「せっかくなのでマスクをとってください」とマイク越しに言うのは、今のご時世ちょっとどうなのかなと感じました。
近く正面や隣に人がいたので遠慮したかったのですが、マイク越しに言われては、お断りしても雰囲気が悪くなってしまうので。
あとは、司会の方の技術不足なのか、ゲストが司会の質問に対し戸惑いや緊張で、長い時間の間があったが、プロならもう少しフォローしてあげてはいいのにと感じました。
料理・飲物
お料理に関しては、私はイマイチに感じました。びっくりするほどまずいと言ったわけではありませんが、美味しいと思ったものが１つもなかったです。
デザートは、先に述べたように見た目も味も美味しかったです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-06-04 19:48:44.0
みかつん 様
この度は、当館にご列席いただき誠にありがとうございました。
みかつん様に当館の雰囲気をお楽しみいただけたようで大変うれしく思っております。
しかしながら、みかつん様のご満足のいくサービスを行うことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
ご来館いただけました皆様に心からおくつろぎ、お楽しみいただけますよう、ご指摘をいただいた事態をしっかり受け止め、改善できる部分は直ちに改める所存でございます。
改めまして、この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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