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ザ ストリングス 表参道
あゆみさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2020-02-01 00:00:00.0 新郎新婦との関係:職場上司・同僚
ただただ歩かされたのが残念だった印象。
- あゆみさん
- 投稿日:2020-11-16 17:32:33.0
参列した挙式・披露宴の感想
会場の雰囲気などはいいが、何より挙式会場が遠い!!
会場の雰囲気
フロントや披露宴会場から徒歩10分ぐらいのところに挙式会場があり、高いヒールの靴を履いている女性陣にとっては大変でした。
真冬だったので、コート以外の荷物をクロークに預けて、挙式後またコートをクロークに預けて、と二度手間でした。
新婦も重いドレス着て、高いヒール履いて、同じ道を歩いていたので、一番大変なのは新婦だったと思いますが。。
披露宴会場はゲスト数の割に狭かったかな。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
会場に着いて、クロークを探しているとき、スタッフが立っているだけで、声をかけてくれませんでした。
普通はスタッフの方から率先して声をかけてくれるものだと思っていたのですが、こちらから聞かないと答えてくれないんだなと残念でした。
料理・飲物
披露宴の待合室の飲み物で、ノンアルコールカクテルがありましたが、どれも正直まずかったです。。
コース料理は美味しかったです。
ロケーション・交通の便
駅からすぐのところにあるので、アクセスは最高でした。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-01-20 17:15:22.0
あゆみ様
この度は、当館にご列席いただき誠にありがとうございました。
挙式会場・ご披露宴解除は共にご新郎様・ご新婦様のこだわりにでお選びいただいております。お二人のお選び頂いた挙式会場のセントグレース大聖堂はザストリングス表参道より3分程歩いた距離にございますので、ご当日ご移動が大変であったかと存じます。
また、スタッフの対応に関しましてあゆみ様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘をもとに、スタッフで共有し改善に努めてまいります。
次回ご来館いただく機会がございましたら、今回以上のおもてなしが出来るよう、スタッフ一同日々努めてまいります。
改めまして貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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