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ザ ストリングス 表参道
ありんこさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2019-05-17 00:00:00.0
憧れの表参道
- ありんこさん
- 投稿日：2020-08-28 23:40:11.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
ゼクシィのアプリで調べてモダンなチャペルと披露宴会場が素敵だな思い見学をしました。最初は簡単なアンケートを答えてチャペル→披露宴会場→試食→見積もりになりました。
表参道だし高いのは十分承知でしたが、男性スタッフは「うちはこれがスタンダードです」の一点張りでした。主人が、「披露宴が始まる前に待合室で軽食は要らないのですが…」と言っても、「あったほうが喜ばれます」と…。途中からこの人とは合わないなと思いながら、他に見学した式場のことを批判されて正直言って接客態度は最低でした。最後にキャンセル規定についてお伺いしたところ「だいたい2週間前です」と言われ、夫婦で「そんなことないですよね…昨日お伺いしたホテルは申し込み後10万円が返金不可。180日前からキャンセル料がかからと言われました」と言うと、「あ～うちも同じ感じです」と…。私たち夫婦は結婚式という形には残らない一生に一度の思い出のために、大金をここの式場に使うのはやめました。
前日にホテルの式場見学をして女性の方にとてもよく接客していただいたので比べてしまうのは仕方ないですが、ストリングス表参道の男性スタッフには怒りさえ覚えました。
私も社会人として働いています。同じように形のないものをお客様に提供しています。しかし、その背景には一人一人の思いがあり、任せていただけることへの責任感、喜びを感じ誠心誠意仕事をしています。中途半端に働かないでください。誰か1人でもあの日の男性スタッフのような方がいれば＝会社の印象になることを忘れずに仕事をしてください。そしてそのようなスタッフがこれ以上出てこないよう教育をしっかり行ってください。チャペルも披露宴会場もとても素敵でしたが、私はストリング表参道を友人や家族には今後もお勧めしません。
会場の雰囲気
チャペルはモダンな雰囲気で緑でいっぱいでした。
披露宴会場はとても広く豪華で海外の映画で見るような煌びやかでとても素敵でした。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
営業スタッフの方は最低でした。
料理・飲物
試食会では泡のスープとお肉を食べました。
量が少なく当日はどのような料理かは分かりませんが、カフェで出てくるような味でした。
料金とその説明
料金の説明が傲慢。
いらないプランも「これがスタンダードです」と説明してきた。
ロケーション・交通の便
表参道の並木町で冬はイルミネーションも素敵です。
駅からのアクセスもバッチシです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-11-19 18:05:53.0
ありんこ 様
この度は数ある結婚式会場の中から、私どもザ ストリングス表参道へご来館いただき誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにも関わらずおふたりのご期待に沿えるご案内が出来ず大変申し訳ございませんでした。いただいたおご指摘を真摯に受け止め今後のご案内の改善に努めて参ります。
これからも皆様にご満足頂けるご案内を務められる式場になるよう、より一層の努力を重ねてまいります。
改めまして、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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