ＴＲＵＮＫ ＨＯＴＥＬ ●TAKE and GIVE NEEDS（テイクアンドギヴ・ニーズ） group
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ＴＲＵＮＫ ＨＯＴＥＬ
あつさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
評価なし -
ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2020-10-24 00:00:00.0
スタッフの方との相性の重要性
- あつさん
- 投稿日：2020-10-25 05:50:20.0
ブライダルフェア・会場見学の感想
チャペル、バンケット、装花、お料理のセンスは抜群でした。
どれもとても素敵なデザインで文句の付け所がないと言った印象です。ひとつ気になった点は、披露宴会場から帰宅する際の同線である1Fが夜はBarになり、DJなどクラブを彷彿させる印象でした。そらが私たちが行いたい披露宴イメージとはかけ離れておりました。
ただ、私たちはゲストや親族へのホスピタリティーを大切に考えてました。その観点からですと、チャペルの椅子に背もたれがないことや、併設されているホテルのベットがロフトの上にあるものがあり、高齢の方の利用はあまり考えられてない造りなのかなと言うのが率直な感想です。
また、担当して下さった方と私たちは相性が合いませんでした。
日程の希望を異なる担当者に２度質問され、他の方に伝えた事をお伝えしても改めてまた説明を求められたり、こちらの質問にストレートに回答を頂けずはぐらかされてしまったり、他の式場のマイナスアピールをかなりされました。そういった点から大切なゲストを当日お任せすることに不安を覚えました。
また著名な方の訪問状況や式の日程などのお話を沢山して下さったのですが、私達は著名な方が使用されているかに重きを置いていなかったので、ニーズと説明が噛み合っておらず、また、許可頂いているのかも知れませんが、個人情報を勝手にお話しされてるように感じてしまい、プライバシー保護の観点からも不安になってしまいました。
全体の雰囲気はとても好みで合ったので、スタッフの方の対応で選ぶことが難しく残念でした。
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