大阪城西の丸庭園 大阪迎賓館 ●VMGホテルズ アンド ユニークベニューズ
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大阪城西の丸庭園 大阪迎賓館
はるさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2021-11-07 00:00:00.0
残念
- はるさん
- 投稿日：2021-11-09 21:10:57.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
和装での神前式を希望しているため、こちらの会場を見学しました。2ヶ所目の式場見学でしたが後日他の式場見学の予定があり、比較をしたかったので、その旨はプランナーの方にお伝えしてから施設案内をしていただきました。迎賓館・当日控室で使用する茶室ともに伝統がある中でも良い雰囲気で、2人とも式場を気に入りました。その後試食会の後、打ち合わせを行いました。
打ち合わせや案内の中で、プランナーの方が後日見学予定の式場についてマイナスな情報をいくつか挙げられ、それよりもうちの式場が良いのでは、というお話が何度かあるのが気になりました。見積を頂いた後も他の式場を見学したいというこちらの希望を聞き入れてもらえないように思ったので、2人とも気に入った式場でしたが、もし契約した際にも自分たちの希望よりも式場の都合を優先されるのでは、と不安になり、とても残念に思いました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-02-03 11:47:37.0
はる様
この度は大阪城西の丸庭園 大阪迎賓館のご見学にお越しいただきありがとうございました。
またご多用の中口コミのご投稿御礼申し上げます。
会場についてお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
しかしながら、スタッフのご案内のなかで、ご不快の念をおかけし誠に申し訳ございません。
いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフ教育とご案内方法の改善につなげてまいります。
ご検討に際して、何かお役に立てることがございましたらお気兼ねなく
ご相談いただけますと幸いです。
ご多用な中にもかかわらず、貴重なご感想をお寄せいただき
誠にありがとうございました。
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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