大阪城西の丸庭園 大阪迎賓館 ●VMGホテルズ アンド ユニークベニューズ
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大阪城西の丸庭園 大阪迎賓館
sajaさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：9名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2020-09-07 00:00:00.0
私たちだけのオリジナルの結婚式
- sajaさん（挙式時34歳）
- 投稿日：2020-09-17 12:12:25.0確認済み
挙式・披露宴の感想
趣のある会場で素敵な結婚式を挙げることができました。
白無垢と色打掛を着たくて和風の会場を探してこちらに決めたので、会場の雰囲気と着物がマッチして、本当に素敵でした。
挙式のスタイルは和風の人前式で、お互いの小指に赤い糸を結び合う演出や三三九度など、少し珍しい演出があり、"ありきたりでない"、"人と違う"結婚式を望んでいた私にとって、とても満足できるものでした。
こちらの式場はお料理が美味しい上、食材やメニューの希望を伝えると柔軟に対応してくださるので、オリジナリティを出すことができて私たちも楽しかったですし、ゲストにも喜んでもらえました。
ただ、後述するように交通の便が悪いなど、ハード面では残念な点が多いです。ゲストから聞いた話では、ゲストの着付けをする部屋にはエアコンがなく扇風機のみ、しかも狭い部屋に着付けスタッフ含め4～5人押し込まれ、とにかく暑かった！とのこと。当初4月の予定だったのがコロナで延期して9月になったので、季節が変わったことでゲストに苦痛を強いてしまったことが悔やまれました。
コロナがまだ収束しない中、大型の台風が接近するなど色々ありましたが、一生に一度の素晴らしい思い出ができました。
会場の雰囲気
趣のある会場で和風の挙式、広々とした庭園で大阪城をバックに写真撮影と、他では絶対にできない挙式・披露宴ができました。花嫁の私は白無垢と色打掛を、姉妹も振袖などの着物を着て、皆で存分に和の雰囲気を味わいました。ゲストからも「着物が会場の雰囲気に合っているね。心に残る式だった。」と言ってもらえました。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
プランナーさんはコロナで出勤日が減っているようで大変そうでしたが、細かい部分までよく考えてくださいました。
美容に関しては、メイクとヘアセットのリハーサルがあったおかげで、不安なく当日を迎えることができました。披露宴中、私は着物を着て暑くて汗だくだったので、首元に冷たいおしぼりを入れてくださったのがありがたかったです。
スタッフさんの対応はとても良く、ゲストにも好評でした。
料理・飲物
こちらはお料理がとても美味しく、また、一品一品選んで決めることができる所が良かったです。食材の希望も聞いてくださり、私達は思い出の味である、ある食材を使ったポタージュや、2人の干支をイメージしたマカロンをお願いして作って頂きました。お料理にも私達のオリジナリティを出すことができ、とても良い思い出ができました。
時間切れで誰も完食できなかったのが悔しいです。
料金とその説明
直前プランというお得なパックプランで、平日、親族だけの会食形式にしました。
当初の見積もりの1.5倍は超えたかと。どこまで上がるんだろう…？と途中不安になりました。"消費税10%"とは別にほぼ全てにかかってくる"サービス料10%"も痛かったですし、前撮りとアルバムにかかる料金については式場スタッフからの説明不足を感じずにはいられませんでした。最初、一番安いアルバム(約10万円)で見積書を作成してもらい、私達はアルバムにそれほどお金をかけるつもりがなかったので一番安いもので考えていたのに、いざ前撮りを申し込んで写真店と具体的な話をする段階になってから、カメラマンより「そちら(約10万円)のアルバムは式を挙げない方のみのメニューになります。あなた方は前撮り・挙式セットなので一番安いアルバムで約22万です。」と言われ、愕然としました。今更キャンセルもできないので約22万払いましたが、この件は未だに何度も思い出して嫌な気持ちになります。
ロケーション・交通の便
交通の便ははっきり言って悪いです。自家用車なら事前にナンバーを伝えなければならず、駐車場も駅の方まで行かないとありません。タクシーなら、会場最寄りの門へ通じる道が基本通行禁止なので、運転手さんに「特別に許可をもらっている」と説明しなければなりません。
「誰が何時に何で(自家用車orタクシー)来るか」をゲスト全員分、事前に伝えておかなくてはならず、そのやりとりが煩わしかったです。
着付けのため開門時間より前に来館するゲストは、その都度スタッフに門を開けに来てもらわなければなりませんし、出入りに関しては本当に不便な会場です。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-09-21 11:36:17.0
saja様
改めまして、ご結婚誠におめでとうございます。
おふたりとおふたりの大切な皆様にとっての記念すべき日を、
大阪迎賓館にてお任せ頂けましたこと大変光栄に存じます。
また、ご多用の中口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
大阪迎賓館はAPEC95の為に建てられた建物でございます為
純和風建築をお楽しみいただくことができます。
白無垢や色打掛は特に会場の雰囲気とマッチ致しますので、お喜びいただけたようで大変嬉しく思います。
大阪城を背景に行う和婚式も見応えがございましたね。
saja様の仰る通り、他では味わえないものが詰まっておりますので
人と違うご結婚式をお求めの方にはぴったりかと存じます。
また、お見積書の料金説明に関して、おふたりにご心配な想い
不信感を抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、心よりお詫び申し上げます。
ご結婚式は大きな信頼の上、お手伝いさせて頂くからこそ
十分な説明が足りないことは決してあってはならないと考えております。
そのようなことがなぜ起きてしまったのか、原因を追及し今後の改善に努めてまいります。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。
交通の便に関しては、saja様の仰る通り事前申請が必要なものなどもございますが
大阪迎賓館の貸切バスなどもご案内しておりますので
お客様に合わせた対応を心がけております。
普段は空いていない入り口、門には一日中スタッフがお迎えに立っておりますので
どうぞご安心くださいませ。
おふたりの人生にとって大切な
ご結婚式の日を迎えていただいた場所として
今後ともお付き合いいただけますと幸いです。
大阪迎賓館ではお日にち限定ではございますが
レストランも運営しておりますので、是非お越しくださいませ。
大阪迎賓館のスタッフ一同、おふたりのご来館をいつでもお待ち申し上げております。
おふたりの末永いお幸せを心より願っております。
この度は、誠にありがとうございました。
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