大阪城西の丸庭園 大阪迎賓館 ●VMGホテルズ アンド ユニークベニューズ
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大阪城西の丸庭園 大阪迎賓館
まっつんさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：102名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2018-05-27 00:00:00.0
光溢れる結婚式
- まっつんさん（挙式時38歳）
- 投稿日：2019-06-26 09:29:25.0確認済み
挙式・披露宴の感想
光溢れる最高の式場でした。
大阪城を正面に見る、芝生広場での挙式、
迎賓館での結婚式は一生の思い出になりました。
100人のゲストを呼んだのですが、会場がアットホームな雰囲気なので、終始みんなを近くに感じそれもあいまって、温かな結婚式を挙げれました！
会場は本当に良いところでした！
ただ、式の打ち合わせにいたるまでがストレスいっぱいでした。挙式3ヶ月前に会場を決め、焦っていたにも関わらず、最初の打ち合わせは式の2ヶ月前に設定され、以降、タイトなスケジュールの中で全てを決めなくてはならず、この日までに出来なければご自分達でやってください、、と突き放されモヤモヤしました。
またタメ口調の接客も気になりました。
若いスタッフが多いので、仕方ないかとも思いますが、気配りの無さが残念でした。
ですが、式当日は頑張って下さり感謝してます！
ロケーションが抜群なんで、そこはオススメです！！
- 会場からの返信
- 最終更新日：2019-06-27 15:24:41.0
まっつんさん様
改めましてこの度はご結婚誠におめでとうございます。
おふたりとご両家様にとってかけがえのない大切な一日を
当会場にお任せいただけましたこと、大変光栄に感じております。
また、ご多用の中、口コミのご投稿をいただけましたこと、心より御礼申し上げます。
お打合せの段階でスタッフに関しまして 、ご不快な想いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
人生で初めてのご結婚式準備でご不安事項も多い中
スタッフが寄り添いきれなったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後、貴重なご意見をもとに会場側としてもお客様により真摯なご対応ができますよう
改めてスタッフの対応も精進できればと存じております。
ロケーションや大阪城に関しまして、素敵なお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
まっつんさん様が仰ってくださった通り、 大阪迎賓館から望む西の丸庭園や大阪城のロケーションは
ゲストの皆様からも大変ご好評でございます。
おふたりの人生にとって大切なご結婚式の日を迎えていただいた場所として
ご結婚式ご当日がおふたりの思い出になっておりましたら、大変嬉しく思います。
大阪迎賓館ではお日にち限定ではございますが、レストランもさせていただいておりますので
是非、お越し頂けますと幸いです。
おふたりの末永いお幸せを願っております。
この度は誠にありがとうございました。
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2月23日(日) 2部制 15:00～/15:30～ (120分程度) 残席 △【PMドレス展示有】結婚式はこだわりたいおふたりにぴったりのフェア♪解消したい疑問やお見積もりなどおふたりの状況に合わせて丁寧にご案内。結婚式準備を一気に解決できる一日に！嬉しいドレス展示も♪
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