ラ・メゾン Suite りんくう ●117グループ
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ラ・メゾン Suite りんくう
じゅりさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2019-11-03 00:00:00.0 新郎新婦との関係:親族
オススメは正直できません。。
- じゅりさん
- 投稿日:2020-04-22 07:03:03.0
参列した挙式・披露宴の感想
とても感動的な結婚式でしたが、スタッフがとても残念でした。。。
全く配慮等なく本当に結婚式のスタッフかな?と思わせるような対応、、、
飲み物をお願いしても全く来ないし、食べてる最中の料理をさげようとしたり、小さい子供がいてたので食べるのが遅かったのですが、新しい料理を持ってきてくれるのですが、置くところを作って置いてもらえるだけでいいのに
私が置ける場所を配慮して子供の世話をしてという状況。
デザートブュッフェだったのですが、私は兄弟での参列だったため自分で取りに行くことが出来ましたが、両親のデザートはもちろん自分で取りに行くことが出来ないので、新郎新婦に持っていくように両親にも持ってきてもらえるのがスマートかな?と思いました。
打ち合わせの時からスタッフの対応が悪いと聞かされていたのですが、
プランナーだけかと思いきや、式場全体のスタッフ全ての教育が全くなってなく配慮の欠片もありませんでした。。。
素敵な結婚式だけに本当にそこだけが残念です。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
申し訳ないですが、「最悪」のひとことです。
料理・飲物
飲み物が全く来ませんでした。
披露宴であんなに喉が乾いたのは初めてでした。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2020-06-26 17:19:37.0
じゅり様
この度はラ・メゾンSuiteにご参列賜りまして、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見、誠にありがとうございます。
じゅり様よりいただきました貴重なご意見をスタッフ一同、拝読させていただきました。
私どもの至らなさによりお客様に残念な気持ちにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
また、サービスに関しましても配慮の至らぬ点が多数あったことと存じます。
今後このようなことのないよう原因を究明し、ゲストの皆様に心地よくお時間を
過ごしていただけるよう、改めて全スタッフで研修を行わせていただきます。
この度いただきました貴重なお言葉を、今後の式場創りにしっかり活かし、
皆様に愛される式場となるよう努めてまいります。
口コミのご投稿、貴重なお意見、誠にありがとうございました。
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