パラッツォ ドゥカーレ 麻布 ●エスクリグループ
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パラッツォ ドゥカーレ 麻布
ケーキ大好きさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2022-10-15 00:00:00.0
学びが多かった。
- ケーキ大好きさん
- 投稿日:2022-10-16 16:21:49.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
自分たちの求める結婚式を聞いて、それにどう応えられるか、ほかとはどう違うかを説明いただき真摯に対応いただいた。実際の会場も、当日実際に挙式するかたがいるなかであったため、時間に限りがあったがすべて見せていただいた。気になったのは、待たされる時間が多かったことと、当日中に契約しないといけないというプレッシャーが強かったこと。会場に着いてからもアンケートの回答ということではあったがプランナーが来るまで20分ほど待たされた。また、見積をしてくる、日程の空きを確認する、と言ってはプランナーが長く席をはずすことが多かった。ゼクシィのサイトにはフェアは気軽に行って良いという感覚で書かれていたが、フェアの最後には今契約しないといけないという強い営業行為をされ、参加する側と企業側で認識の齟齬が大きかったように思う。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-01-19 14:46:46.0
ケーキ大好き様
この度は数ある式場の中からパラッツォドゥカーレ麻布の
ブライダルフェアにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
ブライダルフェアのご案内の中で
お二人にとって"真摯に対応いただいた”と思っていただける
有意義なお時間になりましたこと大変嬉しく思っております。
ただ、その中でもスタッフの配慮が足りておらず
おふたりにご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ケーキ大好き様より頂いたお声を生かしながら、今後のサービスの向上に努めてまいります。
改めましてこの度は、貴重な口コミのご投稿誠にありがとうございました。
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