パラッツォ ドゥカーレ 麻布 ●エスクリグループ
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パラッツォ ドゥカーレ 麻布
ジャンルイスさんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額:359万3010円
招待者人数:41名 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2021-06-26 00:00:00.0
最高の会場、料理、スタッフなのに残念な挙式に
- ジャンルイスさん(挙式時30歳)
- 投稿日:2022-08-14 22:21:45.0確認済み
挙式・披露宴の感想
2020年の秋に挙式予定でしたがコロナによる延期を挟んで2021年の夏に結婚式を挙げることができました。感染対策もしっかりしており消毒は勿論、希望すれば全卓にパーテーションを配置してもらえます。オプションでしたがグリーンの装飾をパーテーションにつけてもらえたので会場全体が華やかになりました。挙式までの準備ではコロナの影響によるゲスト人数変更や持ち込みアイテムの受け渡しなど、優秀なプランナーの方に柔軟に対応していただき大変助かりました。また、当日は常にスタッフの方がついていたので安心できました。料理についてもゲストの方々に大変喜んでもらえて、未だに「美味しかったね~」と言ってもらえます。しかし、一点だけ非常に残念なことがありました。挙式会場は屋外だったのですが、ゲスト用の椅子に錆が浮いており、なんとゲストの衣装を錆で汚してしまいました。しかも、その事実をスタッフから伝えられたのが披露宴の入場直前でしたのでかなり動揺してしまいました。そのゲストには後日何度も謝罪をして許してもらいましたが、コロナ禍の中わざわざ来てくれたゲストにこの仕打ちはあんまりです。今にして思えば錆が付いたのが一人だけとは思えず、帰宅してから汚れに気づいたゲストもいたのでは戦々恐々してます。その他の部分は素晴らしかっただけに残念な結果となりました。
料金とその説明
「こだわりポイント」
・スナップ写真&アルバム制作依頼
・動画撮影&エンディングロール制作依頼
・記念写真3ポーズ&台紙3冊作成依頼
・料理グレードアップ&一品追加
・ドリンクグレードアップ
・メインキャンドル&テーブルキャンドルに特殊なものを使用
「節約ポイント」
・席札と席次表は手作り
・プロフィール映像を手作り
・新郎お色直し時はジャケットのみ変更
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-08-24 15:41:43.0
ジャンルイス様
この度はご結婚誠におめでとうございます。
お二人の大切な一日をパラッツォドゥカーレ麻布にてお手伝いすることができ、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
ジャンルイス様が仰ってくださいました様に当館では時世の中でも皆様に安心していただけるよう
ご結婚式当日はゲスト様のテーブルにアクリル板を無料で設置し
一般的なアクリル板より長めに設定しております為にゲスト様の背もたれまでアクリル板で覆うことが出来るため
感染対策について沢山のお褒めの言葉を頂戴しております
さらに抗菌抗ウイルスの空調で館内を循環させているのでコロナ禍でも安心して参列していただくことができ
またお料理に関しましてもお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます
当館のお料理は「フレンチジャポネ」といいまして
フレンチのお料理に和の要素を加えたオリジナルフレンチでございます
尚 幅広い年齢層のゲスト様にご満足いただけルよう 日本人が親しみ慣れている味付けでご用意させていただいており ナイフフォークではなくお箸でお召し上がりいただく事が可能なフレンチを提供したいというシェフの想いが込められております
しかしながら、挙式の際に大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後その様なことが2度と起こらない様
より一層サービスを徹底してまいります。
お近くにお立ち寄りいただく機会がございましたら、いつでもお気軽にお越しくださいませ。
これからもお二人の幸せを心よりお祈り申し上げます。
改めましてこの度は貴重な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
会場からの解説
最終更新日:2022-08-24 15:41:43.0
ご料金についてのご投稿もいただき誠にありがとうございます
ジャンルイス様のご結婚式当日はゲスト様への愛とおもてなしに溢れる結婚式となったのではないか存じます
お二人にとってもゲスト様にとっても素敵な一日となっておりましたら幸いでございます
簡単ではございますが、料金明細への解説とさせていただきます
キャンペーンは、ご来館のタイミングやシーズンに合わせてご用意しております為
お二人からの貴重な口コミ投稿を生かして
これからもよりよいお見積もりのご提案ができるように努めて参ります
改めましてこの度は貴重なご投稿ありがとうございました
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