パラッツォ ドゥカーレ 麻布 ●エスクリグループ
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パラッツォ ドゥカーレ 麻布
m(^^)さんのクチコミ
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総合満足度:
(3.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2021-09-18 00:00:00.0
残念
- m(^^)さん
- 投稿日：2021-09-23 17:47:54.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
会場の雰囲気がとても素敵でした。
ガーデンの電飾や披露宴会場のオープンキッチンなど魅力的でした。
ただ、プランナーの方がとてもカジュアルで友達と話しているかのような雰囲気で、あまり具体的な提案がなく、正直大きな買い物をお任せするのはちょっと・・・と思ってしまいました。
他に比較している会場を伝えたところ、その会場を否定して「○○はこうですけど、うちはこうですよ」というアピールをされて、あまり良い気分ではありませんでした。
会場の雰囲気が素敵だっただけにプランナーさんの対応はとても残念でした。
また、事前に結構な質問数のアンケートフォームを回答しましたが、それに基づいた提案は何もなく、前半はひたすらヒアリングをされて、時間をかけて回答したものの意味があったのかな、と疑問でした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-11-19 14:23:11.0
m(^^)様
この度は、パラッツォドゥカーレ麻布のブライダルフェアにお越しいただきまして
誠にありがとうございました。
数ある式場の中から当館に足をお運びいただけましたこと心より感謝申し上げます。
その中でスタッフの対応によりm(^^)様にはご不快な思いをお掛けしてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を真摯に受け止め、スタッフの再教育に努めてまいります。
改めましてこの度は、貴重な口コミのご投稿誠にありがとうございました。
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