パラッツォ ドゥカーレ 麻布 ●エスクリグループ
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パラッツォ ドゥカーレ 麻布
あぽさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2021-06-12 00:00:00.0
六本木という立地にこだわるならいいかも。
- あぽさん
- 投稿日:2021-06-12 20:16:19.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
後述しますが、会場の写真を撮れなかったのでお料理の写真のみです。
待ち合わせは式場ではなく、通り沿いでスタッフの方との合流でした。会釈してお声がけしてもすぐには目を合わせず、無線でしばらくやり取りしており、少々戸惑いました。
その日いらっしゃったプランナーの方はいずれも男性でしたが、見た目が軽薄な印象で、言葉遣いや態度も不愉快でした。別の席のプランナーは声が大きく、ごり押し営業しているのが聞こえ、余計に気分が萎えました。
会場は正直、写真で見るより残念でした。入り口までの雑居群が気になりますし、屋上のチャペルも思ったより狭いのとビル群が気になりました。飾り付けや電飾もチープでした。披露宴会場は二種類あるのですが、比較的空いている方の地下をひたすら勧められ、お世辞で褒めようものなら非常に気に入った方向で話を持っていかれるのも疲れました。1軒目と比べてどうですかね?と何度も聞かれるのも不快でした。建物も全体的に狭く入り組んだ構造で、また他の組とのバッティングを避けるため色々とカーテンなどの仕切りもありましたが、それもまたチープな印象を受けました。親や祖父母の世代にはあまりウケないだろうなと思います。会場の写真を撮りたかったのですが、当日の結婚式が用意されている関係上断られました。別の式場では特に制限が無かったので残念です。
他の式場の話をしたところ、私たちが見学前にも関わらずあそこは写真と実際が異なって良くない、利便性が悪いなどと貶されました。このような他を下げる営業は好きではありません。
また試食もしましたが、クチコミで言われているほど美味しくは思いませんでした。塩気が強すぎて素材の味がよく分からないのと、見た目が派手すぎて品が無かったです。
見積もりでは当日割で値引きしていただきましたが、衣装の費用などをゼロにされるのは却って不安でした。ちなみにウェディング打ち合わせスペースは安っぽい飾り付けで、コースターもボロボロの珪藻土でしたので、そのあたりで費用面を削減しているのかなと思いました。検討する旨を伝えたところ、「こういう価格だったら話は違ってきますかね?」と食い下がられましたが、「価格だけの話ではないです」と言ったところ一瞬言葉を失くされたようでした。残念ながら、どんなに安くてもこちらでは式をあげたいとは思えませんでした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-09-15 20:55:12.0
あぽ様
この度は数ある式場の中から パラッツォ ドゥカーレ麻布のブライダルフェアにお越しいただき
誠にありがとうございました
弊社担当者の対応におきまして
ご無礼がありましたこと心よりお詫び申し上げます。
接客マナーについては日頃より力を傾けておりましたが、
改めてこれまで以上の誠意あるお客様のご案内を指導・訓練を徹底して参ります
また会場においてもご期待に添えないご案内となり申し訳ございませんでした
改めて会場の装飾ならびに、世界観構築に力を注いで参ります
またお料理に関しましては
口コミをご覧になっていただき
ご期待いただいたにも関わず好みのお味でのご提供が出来ず大変申し訳ございませんでした
こちらのお気持ちもシェフに共有させていただきよりご参列いただく皆様に
お喜びいただけるおもてなしが出来ますよう
今後はご期待以上のサービスでご案内させて頂きますよう
スタッフ一同努めてまいります
この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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