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St.LUMIERE (セントルミエール)

とっとさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (2.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2021-08-08 00:00:00.0

普通

  • とっとさん
  • 投稿日:2021-08-11 00:46:03.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

県南地域で式場を検討しており、セントルミエール様の見学をさせていただきました。特筆すべき点は、チャペルです。白を基調とした会場は、天井も高く、ドラマで見るような会場でした。当日は雨が降っていましたが、外からの光が差し込み綺麗な雰囲気でした。ブーケトスを行うチャペル外の階段で、目の前が交通量の多い道路であるため音が気になってしまいました。料理は可もなく不可もなくといった印象でした。プランナーさんが新人であったのか、あまり対応はよくありませんでした。当日は雨が降っており帰り傘をいただきましたが、折れている傘を渡され2人で苦笑いでした。また当日の予約をしないと分かった途端に態度が変わったように感じ、見送りもドアの先まで終了し、対応に関して疑問でした。

その他

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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2021-12-12 12:50:44.0

この度はご結婚誠におめでとうございます。
また数ある式場の中より当館セントルミエールにご見学頂きまして誠にありがとうございました。

スタッフの対応面に関してお2人に悲しいお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
結婚式場をお探しのお客様は、結婚式ってどうはじめたらいいのか?
私たちらしい結婚式ってどういう結婚式?
とまずはこのようなお気持ちのなかお2人も緊張と、楽しみにご来館いただいていると感じております。

だからこそ、私たちもそのお2人の疑問を一つ一つ解消し
お2人にあったご提案をさせていただきながら、
お2人だけのたった一つの結婚式をイメージしご案内をさせて頂いております。

お客様との会話の中で、言葉がたりない部分や至らない点もあった事と存じます。
改めてスタッフ教育・改善をし、より皆様に喜びと感動を感じて頂ける特別な時間を
おつくりできるよう努めて参ります。

この度は貴重な口コミのご投稿誠にありがとうございます。

セントルミエール 支配人

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