Ｓｔ．ＬＵＭＩＥＲＥ　（セントルミエール）

しーちゃんさんのクチコミ

挙式・披露宴の感想

プランナーが新人で上司のフォローがしっかりしていないので、結果的に最悪な印象となりました。
式場はきれいだし、料理も美味しかったので参列者には喜んでもらえましたが…。
・見積金額を何度も間違える
最終見積もりです。と提示してきた金額が20万円相違(多く請求)。責任者に確認したうえで、再度提出された金額を、挙式3日前に振込を済ませ当日を迎えたが、挙式終了後に、こちらが正しい見積もりです。とまた見積もりを提示してきた。振込をしたことも確認していなくて、結局こっちが多く支払いをしていた事に…。後日返金されましたが、不快でしかありません。
・当日お願いしていた事も出来ていなかった
親族だけの挙式と披露宴だったのですが、挙式だけに友人を数名呼びました。友人にご祝儀は持ってこないでねと事前に言ってあったので、友人に気を使わせないよう、挙式が終わってから受付を始めるようにお願いをしていましたが、挙式前のリハーサルに向かう際、すでに受付が始まっていて焦りました。
アテンドの方にすぐに確認をしましたが、まだ受付が済んでない方がいるので途中では止められないとか言われ…。
プランナーに言ったら、他のスタッフに周知できていなくてすみませんとの事…。すみませんじゃないよって感じです。

プランナーが新人ならきちんと周りがフォローすべきだし、1人でやらすならもっと教育を徹底していてほしかった。
10月に入り写真が出来たとの事で連絡をもらったが、行きたくなかったし、郵送もできると言われたので郵送をお願いしましたが、着払いでびっくりしました。説明があったなら取りに行ったかもしれないのに、郵送の場合は着払いですとか説明もなく。

終わりよければすべてよしとならない挙式でした。残念です。