下鴨神社(賀茂御祖神社)
匿名希望さんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
評価なし -
料金とその説明:
評価なし -
ロケーション・交通:
招待者人数:7名 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2021-04-25 00:00:00.0
コロナで一年延びましたが無事に式を挙げました。
- 匿名希望さん(挙式時29歳)
- 投稿日:2021-05-03 17:24:56.0確認済み
挙式・披露宴の感想
コロナで一年延びましたが無事に式を終えました。
挙式に特にこだわりはない為、プロデュース会社にお任せするのが一番良いだろうと思いプロデュース会社のプランで式を挙げましたが正直着付けとメイクが現地で行ってもらえる以外のメリットはなにもありませんでした。詳しくはスタッフのサービスの点にまとめております。
会場の雰囲気
コロナの影響で観光客が少なかった為か静かな雰囲気の中で式を挙げることができました。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
プロデュース会社のプランにて式を挙げております。
一年前に概ね内容は決まっていましたが、式の一ヶ月前になってもプロデュース会社からの連絡はなし。サロンさんや写真館さんが連絡をくださる中、一番最後でした。
最低だったのは白無垢から色打掛に変更していたにも関わらずサロンさんに白無垢と申し送りされた為、打ち合わせに混乱が生じたにも関わらず一切謝罪の連絡はなし。こちらからの問い合わせに対して間違いでしたと返答があったのみです。数多くの挙式を抱えておられると大変なのはわかりますが、こちらも一生に一度の事と思って臨んでいるのにとてもずさんな扱いを受けた気分でした。
最終的な見積もりについてもこちらからの問い合わせに対して送ってきて下さるのみで、正直他の会社を頼ればよかったとさえ思いました。
サロンの方や写真館の方、神社関係者の方の対応はとても細やかで他の方たちのおかげで結果良い挙式になったと思えました。
下鴨神社で式を挙げられたい方で当日現地に行くだけ済ませたいと思う方はプロデュース会社を利用されても良いかと思いますが、そうでなければ他の会社でプランニングして頂く方が良いのではないかと思います。
少なくとも私は友人、知人にこのプロデュース会社はすすめません。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-05-31 21:14:49.0
匿名希望様
この度はおふたりの大切な一日を下鴨神社にお任せいただき誠にありがとうございます。
また、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと大変申し訳ございません。
一生に一度の大切な1日だからこそ、
お客様とスタッフとの信頼関係は重要なものだと、痛感いたしております。
匿名希望様より頂戴した貴重なご意見を真摯に受け止め、
今後このようなことが無いよう、一層のスタッフ教育を進めてまいります。
お客様にとってベストなご提案をさせていただけるよう
お気持ちに寄り添ったご案内を徹底してまいります。
率直なご意見をお聞かせいただけましたことを、大変有難く思っております。
ご両家の末永いお幸せを、心よりお祈り申し上げます。
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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