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インフィニート 名古屋

ありさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (2.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2022-04-09 00:00:00.0

建物の全体的な雰囲気は良かったです。

  • ありさん
  • 投稿日:2022-04-10 18:21:42.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

挙式会場が他では見たことのないデザインで、上品な感じがとてもよかったです。
披露宴会場は広々としていて階段もあって入場にこだわりたい場合は使えそうだなと思いました。
担当スタッフの方と話をしているときにすぐ隣の席でも別のお客様とスタッフがお話されていたのですが、そのスタッフの声や笑い声が部屋に響き渡るぐらいの大きさでとてもうるさかったのが残念でした。こちらも担当の方といろいろ話をしているのに、とても聞こえづらくて困りました。
担当のお客様以外にも、もう少し配慮してもらえると良いと思います。
待合室は広々としていて雰囲気も良かったです。
立地も名駅から徒歩で来れるので良いなと思いました。

その他

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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2022-07-28 15:41:59.0

あり様

この度は貴重なお時間を頂戴いたしまして、インフィニート名古屋のブライダルフェアへの
ご参加を頂きましたこと、心より感謝申し上げます。

挙式会場や披露宴会場についてお褒めのお言葉をいただき、嬉しく思います。
挙式会場につきましては、あり様がおっしゃっていただきました通り、
他にはない雰囲気として皆様に大変好評でございます。
あり様にもお気に召していただけたようで、誠に光栄です。
また挙式中は、シーンによって照明を変更することが可能です。
シーンによって調光を変えることで、挙式の中にもストーリー性をが生まれ、
おふたりのご結婚式がより印象的にゲストの方の心に残ります。

しかしながら、私共の接客に配慮が行き届いておらず、あり様に不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
いただきました内容をスタッフと共有し、今後はご満足いただけるようなお時間を提供できるよう
スタッフの意識など今一度見直す所存でございます。

この度は貴重なご意見をお寄せいただき、改めまして誠にありがとうございました。

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