インフィニート 名古屋 ●エルフラットグループ
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インフィニート 名古屋
さややんさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数：50名 ※新郎新婦は含まれません 下見・オンライン相談会：2021-01-09 00:00:00.0
チャペルが大人っぽくて◎
- さややんさん
- 投稿日：2021-01-10 16:21:34.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
ゼクシィ(雑誌)で写真を見て雰囲気が良さそうだったのでフェスタでお話を伺いました。
話していただいた方は思ったほど式場の説明はしてくれず、どちらかというよりどういう式にされたいですかなど質問が多かった印象です。
初めて式場の話を聞いたため、もっと詳しく会場の内部など教えていただきたかったですが、それよりも見学のスケジュールを決めたそうで…興味はあったので見学を決めました。
他の式場の方は初めに名刺をくださいましたが、忘れっぽいとご自分のことを話されていて、前のご夫婦には渡してたのに結局最後まで渡されず…そういうことは大事ではないかなと思いました。
会場の雰囲気
まだ新しさもあり通路などはお洒落なインテリアがあるなど雰囲気はとても良いです。ゲストの待合スペースもソファタイプでとても広々としていました。きちんと親族控室も見せてくださいましたがやや狭そうでした。
チャペルはとても好みでした。ゴールドの色使いやイスは端に座っても前が見やすいよう角度がついていたり、なによりマジックミラーでお子さんが泣いても一緒に別室から見られる設備に驚きがあり、友人に小さい子が多いので魅力的なポイントの一つでした。
披露宴会場は思ったより豪華で大きなシャンデリアや広々とした横長、さらにパーテーションが開くと屋根付きの大階段があるガーデンスペース。会場内に広めのトイレがあるところも良いと思います。
ただ、70名分の机が並んでるとトイレと席が近くなるのが親族の円卓で、ちょっと嫌かなと思いましたがそれは人数次第です。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
フェスタの約2週間後くらいに見学予約をしたせいか、フェスタ翌日と見学前日に確認の電話が来ました。1回目はどのような式にしたいか詳しく決まっている事項を詳しく話したのと、2回目はただの日程連絡でした。正直セールス感が強いのがマイナスなイメージです。結局電話で話した内容も見学当日も同じこと話すわけですし…お客さんはたくさんいるので仕方ないですが、やはり何度も同じ説明するのも大変です…
式場に着いたら出入り口で寒空の下スタッフの方々が出迎えて下っていて、歓迎の気持ちが嬉しかったです。
丁寧に説明してくださり、よく勉強されてる方なんだなと話していて思いました。ただ、もし成約してもプラン内容の提案力が少し無さそうなイメージも感じてしまいました。
最後の他の式場見学後すぐに電話させてほしいと言われ急かされてる気分になりました…
細かいですが、見学後もメールでお礼の連絡を頂き、返事が欲しいと…話しているときは営業掛けられてる気にはならなかったですが、連絡での圧が強いです…
料理・飲物
料理は1プレートで出してくださり美味しかったです。
デザートもついていました。
飲み物も到着時、食事時、デザートで分けて出してくださったのは良かったです！
料金とその説明
見積もりを見たとき正直驚きましたが、フェスタ特典があると聞いてたので質問したらすぐに特典後のお得な見積もりを出していただきました。
そこの差が大きいのはこちらとしては良いのですが、特典前と特典後の差をわざと見せるためにそういう策を取ってるのか…と思ってしまいました。
ロケーション・交通の便
名駅から歩いて5分とナビでは書いてありますが初めて行くにはちょっと迷うかな？というところです。
駐車場が予約二台しかないらしいですが目の前に大きなパーキングもありますし、実際に式挙げてもすぐ駅近いので困らないかなと思いました。
付帯設備
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-02-20 18:40:07.0
さややん様
この度はインフィニート名古屋のブライダルフェアにご参加いただき、誠にありがとうございました。
数ある会場の中からご検討いただきましたこと、とても嬉しく思っております。
ご来館時は、インフィニート名古屋の一番の魅力でもあるチャペルを
お気に召していただき何よりでございます。
仰っていただきました、椅子の向きやキッズルームの設置など
結婚式当日をより快適に過ごして頂きたいと思いが込められた「ゲスト思いの設備」を備えております。
しかしながら、ブライダルフェスタのスタッフの対応や事前のお電話・ご見学後のメールなどで
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同真摯に受け止め、今一度スタッフの接客姿勢を改めてさせて頂きます。
また事前に頂戴する新郎新婦様からのご意見をより大切にし
充実したご案内をさせて頂く所存でございます。
今後も新郎新婦様にご満足頂けます様、スタッフ一同精進してまいります。
末筆ではありますが、さややん様のご結婚式が最幸の一日となりますことお祈り申し上げます。
改めまして、この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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