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Casa d' Angela Aoyama（カサ・デ・アンジェラ青山）
☆さんのクチコミ
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総合満足度:
(1.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
-
料理・飲物:
-
ロケーション・交通:
参列：2019-12-15 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
あまりオススメしません。
- ☆さん
- 投稿日：2020-07-30 21:05:35.0
参列した挙式・披露宴の感想
チャペルは幻想的で素敵でした。
サービススタッフの対応が悪く、悪い意味で印象に残っている結婚式です。
新郎新婦がオープンカーで移動するのがセールスポイントなのかもしれませんが、私が到着した時に違う新郎新婦が到着してなんか複雑でした。
会場の雰囲気
チャペルはゆとりがありました。
披露宴会場は収容人数以上のゲストがいたためか、とても狭かったです。
(もっと広い会場があるのかもしれませんが…)
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
今まで参列した中で1番悪かったです。
待ち合い室のトイレに並んでいたところ、目の前でプランナーらしきスタッフがグラスを落として割ったり、披露宴会場でもサービススタッフが2～3回グラスを落として割っていました。
パンのサービスもパンを落としているスタッフがいました。
料理・飲物
料理は美味しかったです。
サービススタッフの対応が悪く、ドリンクもなかなか来なかったので、飲み物はそんなに飲んでいません。
ロケーション・交通の便
駅から近く、とてもアクセスは良かったです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-08-08 15:12:13.0
☆様
この度はカサ・デ・アンジェラ青山へお越しくださり、誠にありがとうございました。
また、大変貴重な口コミのご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、☆様に数々の不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
スタッフのサービスの件など、お祝いの場においてあってはならないことでございます。
☆様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、サービス研修を実施し対応を検討して参ります。
その他、ご指摘頂いた事態をしっかりと受け止め、改善できる部分は直ちに改める所存でございます。
その中でも、お料理、アクセス、ステンドグラス大聖堂など沢山のお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後も未来のご新郎ご新婦の夢を体現できる会場であり続けるだけではなく、ご結婚式当日ご列席頂いた全ての皆様が温かいお気持ちに満たされてお帰り頂ける様、スタッフ一同より一層のサービスの向上に努めて参ります。
またお越し頂けることをスタッフ一同心よりお待ち致しております
改めましてこの度はご来館、合わせて口コミのご投稿を誠にありがとうございました。
カサ・デ・アンジェラ青山
スタッフ一同
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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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