THINGS Aoyama Organic Garden.dth ●DLIGHT LIFE & HOTELS
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THINGS Aoyama Organic Garden.dth
りえさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数:60名 ※新郎新婦は含まれません 成約:2019-06-22 00:00:00.0
残念ながらおすすめはできません。
- りえさん
- 投稿日:2020-07-24 14:48:42.0確認済み
この会場に決めたワケ
決めては会場の雰囲気です。
ナチュラルな雰囲気で、お洒落な一軒家におまねきした、というスタイルです。
会場の雰囲気
披露宴会場は天井が高くて、まるでお洒落なカフェ、といった感じです。
広さも広すぎず、狭すぎずです。
チャペルも気取っておらず、ナチュラルで、写真で見るより生で見たほうが広くて綺麗でした。
エレベーターもあり、バリアフリーも大丈夫です。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
スタッフの印象は申し込みまでは良かったですが、今は残念で仕方がありません。
今年の5月に挙式を行う予定でしたが、緊急事態宣言のため結婚式場自体、5月の挙式はなくなりました。
緊急事態宣言前での打ち合わせで、コロナかでの対策をプランナーさんに伺いましたが、皆さん普通に挙げられていますよ、のみの返答でした。
実際に緊急事態宣言により会場も一時休館されるとなった際、その情報は私はSNSで知りました。普通は担当プランナーから連絡があるものではないでしょうか。本当にショックでした。
SNSで休館を知り、電話をしましたが、緊急事態宣言により自粛をしているという留守電が流れました。何度か連絡をしたところ、担当プランナーから、何度か電話を頂いたので電話しました、と言われました。本当にありえない対応だと思います。また、通常だと料金がかかるが今回は特別に日程変更を無料で行います、と言われました。会場都合で休館になっているのに、なぜ上から目線で物を言われるのか…本当にショックでした。
今回の対応により、信頼ができず傷ついたため、この会場での挙式はキャンセルしたいですが、キャンセル料金が通常通りかかるとのことで、検討しています。
雑に扱わられ、大変残念です。
料理・飲物
実際のコースの試食会の日程案内が約2週間前にきました。
平日の1日程しか実施はないと言われ、しかも2週間前の案内とは…
働いているので2週間前に有給を申請するのは厳しかったです。
せめて1ヶ月前には教えていただきたかったです。
実際に味を確かめてコースを決めたかったので、大変残念でした。働いている方は写真で決めるしかなさそうです。
もしかしたら他の会場もそうなのかもしれませんが…
料金とその説明
どこの会場も同じだとは思いますが、当初の見積もりの約1.5倍~2倍になります。
ロケーション・交通の便
駅から少し遠いのと、一番近い駅からだと、他に別の立派で有名な結婚式場があるのが少しネックだと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2020-07-27 20:22:29.0
りえ様
この度は数ある結婚式場の中からTHINGS Aoyama Organic Garden.dthのブライダルフェアに
ご来館いただきまして誠にありがとうございます
またご多用の中クチコミのご投稿をいただきましたこと併せて御礼申し上げます
先日はお電話でお話をさせていただきありがとうございました
スタッフの対応に関しまして
ご不安な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます
今後おふたりの思いをくみ取りながら行っていけるよう
スタッフ一同努めてまいります
ご不安な点・ご不明点等ございましたら
ご遠慮なくご連絡いただけますと幸いです
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