青山・表参道・渋谷エリア(式場・ゲストハウス) 南青山サンタキアラ教会

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南青山サンタキアラ教会

ようちゃんさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (1.5) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2022-11-23 00:00:00.0 新郎新婦との関係:親族

親族にはガッカリ結婚式

  • ようちゃんさん
  • 投稿日:2022-12-06 19:32:28.0

参列した挙式・披露宴の感想

家族、近くの親族、新郎新婦の友人を呼んでの結婚式
友達が多くて和やかな雰囲気でした
新郎新婦には会場が洒落た雰囲気で良かったのでは。親族にはガッカリな披露宴でした。
係の人の出入り口近く、会場が狭い為か、常に後ろを人が通り落ち着かない。

会場の雰囲気

挙式は厳かで良かった
親族控室が両家同じで密状態
チャペルにトイレが無いので、控室で済ませるよう言われたが、男女兼用で1カ所しか無い。オムツ替え台も無く困った。
更衣室も狭い男女兼用で1室しかなく、困った。
披露宴会場も最大80人とのことですが60人でいっぱい、狭く料理を運ぶのが大変そう
やはりトイレが少なく列が出来てました

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

披露宴では係員が少ないのか飲み物を呼ばないと持ってこない、時間がかかる。料理の上げ下げが遅い。
進行の段取りが悪いし終わった後、夕方から別の式があったようで担当者は挨拶無くいなくなりました。親族はほったらかしです。
係の女性は早く帰って欲しい雰囲気ありありで、タクシーを呼びたいと言えば紙を渡され自分で呼ぶよう言われました。

料理・飲物

事前に2歳と4歳なのでジュース1本ずつでと連絡したら、3300円の子供フリードリンクしか無いとのこと、当日アップルジュースを頼んだらオレンジと烏龍茶しかなく、プラスチックコップに入ったオレンジジュースしか出ませんでした。大人のノンアルコールもオレンジジュースと烏龍茶のみ。乾杯のシャンパンのノンアルコールはジンジャエール、ノンアルコールビールやカクテルも無くびっくりです。

ロケーション・交通の便

地下鉄駅から近いのですが、式場入口がわかりにくい。当日、迷っている人が多かったようです。
案内の人が入口に立つとのことでしたが、雨の為かいなかった。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2022-12-15 17:31:22.0

ようちゃん様

この度は当会場にご参列いただきましてありがとうございました。

しかしながら当日は会場の造りに関しまして
ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
またスタッフのご案内に関しましても
ご不快な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。

この度のご意見をスタッフ全員に共有させていただきました。
ゲスト様と新郎新婦様にとって、最高の一日が届けられるよう
いただいたお言葉を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

この度は貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。

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結婚式場のクチコミご利用上の注意

これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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