青山・表参道・渋谷エリア(式場・ゲストハウス) 南青山サンタキアラ教会

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南青山サンタキアラ教会

とどろきさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (2.0) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2019-05-18 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人

本当に残念な結婚式場

  • とどろきさん
  • 投稿日:2021-10-22 07:27:09.0

参列した挙式・披露宴の感想

今までに参列した中でも最低の結婚式場でした。
まず収容人数が98名までとされていますが、とんでもない。そんなに入らないでしょう。
90人近い結婚式に参列。披露宴会場はきつきつ。1卓に最大人数でおさめ、卓数もかなり多く入れていたので本当に窮屈でした。お手洗いに立つにも一苦労、お手洗いまで行く道のりもテーブルの間をすり抜けて行かなければならない状態。まっすぐ歩けませんでした。そんな状態なのに98名まで収容可能にしている意味がわかりません。
そしてお手洗いが少なすぎます。披露宴会場には男女ひとつずつしかありません。常に行列。しかもつくりが悪く、細い通路に男女混じえて一列で並ぶので、男女どちらの個室が空いたのか全然わかりません。
また、披露宴会場は2階にあり、1階にもお手洗いがありますが一つしかなくしかも男女共用。常にどちらも長蛇の列。
披露宴ではアルコールも入るのがわかっててなぜこんなにお手洗いを少なく作ったのか。ゲストの事をまったく考えてないのでしょう。

会場の雰囲気

披露宴会場は階段を上った2階にあります。
新郎新婦登場の際は階段近くの席の方々は階段下を覗き込んでしまうと、新郎新婦がのそのそと階段を上っている姿が見えてしまっていたようです。「ドレスが重そう」「歩きにくそう」との声がちらほら聞こえていました。
新郎新婦登場時の華やかさや派手さはほとんどありません。

挙式会場

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披露宴・パーティー会場

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会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

偶然見かけた披露宴の最中に起きた出来事です。
親族の方で幼いお子様連れの方がいらっしゃいました。1階の受付でスタッフに「娘が寒がっているので預けている上着を出して欲しい」と訴えていましたが「出せません。ここにはありません」と冷たく言い放っていました。親族の方はかなりお怒りで「幼い娘が寒がってるんですけど」と強めの口調で訴えていましたが、返答は変わらず。しばらく同じやりとりが続き、埒が開かないと思ったのか親族の方は席にお戻りに。
すぐに友人がやってきてスタッフに「披露宴会場が寒いから預けてるジャケットを出して欲しい」とまったく同じことを訴えていました。こちらも出してもらえず、寒そうにして披露宴会場に戻っていました。
どういったシステムなのかわかりませんが、2人も同じように寒いと言ったにも関わらず、荷物は出せないのみで代替案もありませんでした。せめてブランケットの貸し出しや空調を下げるなどしてくれればいいものの、まったく何もなく。自分の身に起きたことではありませんが、見ていただけでも残念な気持ちになりました。

また披露宴が終わり、最後にお手洗いに寄った時はトイレットペーパーの補充がまったくされておらず、かなり焦りました。たまたまポケットティッシュを持っていたので助かりましたが、結婚式場でこんな目にあったことはありません。繁忙期で忙しかったのかもしれませんが、あり得ないことだと思います。

料理・飲物

とてもお洒落な盛り付けで目でも楽しめるお料理でした。女性にはちょうど良いですが、男性には少し物足りない様子でした。

ロケーション・交通の便

駅からとても近く便利です。またとてもオシャレで都会にあるとは思えない雰囲気です。緑に囲まれており、写真映えする会場です。ただ、場所がわかりにくく、お店の間にいきなりある!という感じなので、結婚式に来たというワクワク感はあまり感じられません。

その他

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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2022-01-19 16:58:27.0

とどろき様

この度は当会場にご参列いただきましてありがとうございました。
また口コミのご投稿誠にありがとうございます。

しかしながら当日は会場の造りに関しまして
ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
またスタッフのご案内に関しましても
ご不快な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。

頂いたご意見をスタッフ全員に共有させていただきました。
ゲスト様と新郎新婦様にとって、最高の一日が届けられるよう
いただいたお言葉は深く受け止め、改善に努めてまいります。

この度は貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。

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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。

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