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南青山サンタキアラ教会
はっぴーさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数:86名 ※新郎新婦は含まれません 下見・オンライン相談会:2018-09-07 00:00:00.0
大人おしゃれな結婚式にはおすすめ
- はっぴーさん
- 投稿日:2020-04-23 14:09:51.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
会場の雰囲気や、周辺環境のおしゃれさはとても良いと思いました。ナチュラルな雰囲気や、ガーデンを生かした結婚式を挙げたい新郎新婦にはとてもしっくりくる会場だと感じます。
私たちが参加したフェアは試食つきのフェアで、同じ日にフェアに来ていたカップルは他に2組ほどでした。それぞれのカップルに1人ずつプランナーさんがついて一緒に会場を回ったり説明したりしてくださるので、個人的な質問もしやすい環境でした。
その日の最後に見積もりを作っていただけるのですが、見積もりの合計金額ばかりに注目せず、実際に必要になる項目が全て含まれているか?抜け漏れはないか?までよくみた方が良いと思います。また、持ち込み料についても確認すべきだと思います。
会場の雰囲気
ガーデンがとてもおしゃれで、今時のナチュラルな結婚式ができそうだと思いました。特にチャペルがとても素敵で幻想的で、このチャペルに一目惚れするゲストは多いのではと思います。
披露宴会場は60~70人を呼ぶにはちょうど良いと思いますが、私たちは80~90名を予定していたため少し窮屈かな?と思いました。また、披露宴会場が2階にあり、新郎新婦の入場も下の階から階段を上って登場するような形になってしまうので、それがあまり好ましく感じませんでした。
チャペルで挙式→披露宴会場に移動という導線がしっかりできていて、万が一雨が降ってしまっても安心ですし、ロビーもおしゃれなので装飾しやすそうだなと思いました!
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
説明を受けた席が他の新郎新婦との距離が近く、お互いの話の内容が聞こえてしまうくらいの距離でした。打ち合わせもおそらくここでやるのだなと思うと、ちょっと嫌かなと感じました。
見学に行った日はこれから結婚式が行われるようだったのですが、会場の前でゲストを待っているスタッフの立ち方がだらしなく、あまりやる気を感じられませんでした…若さや雰囲気からしておそらく学生のアルバイトさんかなと感じ、自分の結婚式でもこういう方が対応されるのかな…と思うと、安心してお任せできる感じではありませんでした。
おしゃれな会場なだけあって、見積もりの話を聞いていても装飾品の持ち込みは自由度が高いように思いましたし、少し飾るだけでとても素敵になるような会場だと感じました。
料理・飲物
フェアの試食では2品くらいいただいた記憶があるのですが、それほど美味しい!とは感じられませんでした…デザートもいただいたのですが、これは前菜?デザート?とわからなくなるくらい、甘いのかそうでないのか微妙な感じはしました。また、今日出していただいた料理は結婚式当日も同じようなものが出るのですか?と質問したところ、結婚式の料理とは全く関係ないものですと言われ、試食する意味をあまり感じられませんでした。
なので、実際の結婚式のお料理はとても美味しい可能性もありますし、そこのところはよくわかりません。
お料理のコースのパターンは何種類かあり、その中から内容や費用面も考えて選ぶことができるようでした。
料金とその説明
ゼクシィ経由で予約して見学に行ったら割引がありました。今月中に契約すると何十万も割引するとのことでしたが、私たちはゆっくり決めたかったので一度持ち帰ることにしました。ところが次の月になってから、まだ迷っているというお話をメールにて送ったところ、うちならこのくらい割引させてもらいますよ!と、結局前の月の間に契約してもしなくても同じくらいの割引を提案され、なんだか誠実さを感じることができませんでした。
大幅な割引をしてもらってとにかく安くおしゃれな式がしたい!という新郎新婦には良いかもしれませんが、この状況を見ると、後から見積もりがどんどん上がっていくようなこともありそうかなと私たちは感じました。
ロケーション・交通の便
駅からもそれほど遠くなく、とてもおしゃれなエリアにあるので、招待されるゲストも楽しいのではないかと思います。つたに囲まれたような素敵な雰囲気の入口で、会場全体がその雰囲気で統一されているような感じがしました。大通りに面しているわけではないので周辺はそれほど騒がしくなく、大人っぽい雰囲気の結婚式ができるような気がします。学校もいくつかある街ですが、そのエリアからは近くないので、学生の話し声でざわざわしているようなことは起きません。
会場に向かうのに複数の駅が利用できて、自分が住んでいる駅からのアクセス次第で使う駅を選ぶことができるのもとても便利ですし、ゲストにも失礼がないのではないかと思いました。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2020-06-24 19:01:25.0
はっぴー様
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございます。
またおいそがしい中ご来館いただきましてありがとうございます。
まず、当会場のスタッフについて、お2人にご不安を感じさせる形となってしまい大変申し訳ございませんでした。
当日サポートさせていただいておりますスタッフ達につきまして、日々指導をしておりますが、
ご不快な思いをさせてしまったというご投稿を頂戴し、一度スタッフ全員でのサービス徹底研修を行い、改善をしていくこととなりました。
頂いた貴重なご意見は大切にし、今後はサポートさせていただくスタッフを通じて、サンタキアラ教会のスタッフが素敵でしたとお言葉を頂けるよう今一度徹底して参りたいと思います。
しかしながらご不安な想いをさせてしまったにもかかわらず、
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴出来ましたこと、嬉しく思います。
頂いたお言葉を大切にしながら、未来の新郎新婦様にご満足いただけるようなサービスが出来ますよう、全力で精進して参ります。
お話しづらい部分であったとは思いますが、たくさんのお言葉を下さり誠にありがとうございました。
南青山サンタキアラ教会 ブライダルマネージャー
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