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南青山サンタキアラ教会
やーさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数：43名 ※新郎新婦は含まれません 成約：2018-11-27 00:00:00.0
ナチュラルなウエディング
- やーさん
- 投稿日：2020-01-12 00:26:12.0確認済み
感想
初めてのブライダルフェア、こちらが一件目の会場、即決しました。
元々ゼクシィなどで拝見していた会場の写真がすごくイメージにぴったりで気になっていたのもあり、スタッフさんのクロージングに後押しされて決めました。
残念なのは、当日の見積りの割引が、後々に招待人数が増えた分には適用されなかったことです。
こんなことなら最初に多めに人数を見積もっておくべきだったと、とても後悔しています。
そのような点を、最初の見積り時に案内していただけなかったことが悲しく、カスタマー目線ではないなと感じました。
また、フェア当日、二人のカウンセリングスタッフが順番にやって来て、二人それぞれに同じことを回答しなければならなかったのが面倒でした。なぜ二回も同じ質問をされたのか疑問です。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-04-12 19:07:41.0
や―様
この度は、口コミ投稿してくださりありがとうございます。
お写真で気に入って頂けた事大変うれしく思います。
サンタキアラ教会のご案内をさせて頂いているスタッフに関しましては、おふたりにとって寄り添ったご提案をさせて頂いております。
招待人数が増えたにも関わらず割引が増えなかった事に関しまして、お見積もりに署名を頂く前に記載されています注意事項をご説明させて頂いております。お見積もりの説明の際にお二人にご納得いただけるようお伝えできておらず大変申し訳ございません。
お話が重なってしまったことに関しましても今後は同じ事がないよう、スタッフ同士で確認させて頂き、努めさせて頂きます。
貴重なお言葉ありがとうございました。今後も、これからも当館でご結婚式をされるお二人に幸せになって頂けるよう、日々お客様に何ができるか考えスタッフ一同成長して参ります。
南青山サンタキアラ教会
ブライダルマネージャー
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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