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萬屋本店-KAMAKURA HASE est1806-
なっちゃんさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数:9名 ※新郎新婦は含まれません 下見・オンライン相談会:2023-04-29 00:00:00.0
こだわりを持つ夫婦じゃないと厳しい式場
- なっちゃんさん
- 投稿日:2023-05-06 11:32:15.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
オーシャンビューの式場が多い湘南エリアの中で、古都鎌倉を感じられる唯一無二の式場であることを魅力に感じ、式場見学に伺いました。大正レトロな式場は写真の通り素敵でした。
しかし、プランナーさんの押しが強く圧倒されてしまいました。理想の結婚式像やこだわりたいポイント、どういう想いをゲストに伝えたいか、料理へのこだわりまでも、初回の式場見学で答えを求められ、面接を受けているようでした。私たち夫婦は強いこだわりもなく、また1軒目の式場見学だったこともあり、答えに詰まっていると、見下されているような気持ちにもなりました。こだわりや想いを強く持つ夫婦であれば、同じ温度感で結婚式を作っていけるので良いのかもしれませんが、私たち夫婦は圧倒されてしまいました。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-07-13 15:41:32.0
なっちゃん様
この度は数ある結婚式場の中から萬屋本店にご見学にお越しくださり、誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想として、クチコミのご投稿を頂きましたことにも、心から感謝しております。
はじめに、この度はスタッフの対応面でご不快なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
初めてのご見学でお二人も分からない事が多い中、お答えづらい質問が続く事により、きっとご負担をお掛けしてしまった事と存じます。本当に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の対応を改善してまいりたく思います。
お二人のようにこだわりが強くない方も実際には多くご見学にお越しいただき、またお手伝いをさせていただいております。
しかしながら、こだわりや想いを強く持つ方ではないと厳しいのではないかと感じさせてしまったことは、こちらの不徳の致すところでございます。
会場の雰囲気をお気に召していただきせっかく足を運んでいただいたにも関わらず、この度は大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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