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萬屋本店－ＫＡＭＡＫＵＲＡ ＨＡＳＥ ｅｓｔ１８０６－
かなみさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2023-03-12 00:00:00.0
圧がすごい接客
- かなみさん
- 投稿日：2023-03-14 12:30:50.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
プランナーさんの圧が強すぎる。説明が長く、説明のたびに感想を求められて面接をされている気分だった。感想を言ってもその意味やさらなる深掘りした感想を求められ正直辛かった。あなた方はこの会場に本当にふさわしいのか、と見極められているような接客でとても疲れた。
見下されているような話し方で、別の方に案内してもらいたかった。
料理はとても美味しい。鎌倉野菜や季節の野菜がメインになっていて高齢者でも胃もたれしなそう。日本人なら誰もが好きな味だと思う。
特にスープがとても美味しく、トロトロでまた食べたいと思える味だった。
お肉も柔らかい。
鯛茶漬けに使われるダシもこだわっているようで上品な味付けでとても鯛とマッチしていた。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
料理・ケーキ
ロケーション・交通の便
鎌倉駅から江ノ電に乗り換えて3駅ほどの長谷駅がは最寄り。そこから歩いて8分ほどだが土日は人混みがすごいのでなかなか前に進めない。歩道いっぱいに人がいる状態なのでもう少し時間がかかる。
長谷寺や鎌倉大仏が近いので観光できる。
鎌倉の鶴岡八幡宮や小町通りも寄れるので立地は悪くないと思う。
参列者に高齢者がいるなら鎌倉駅からタクシーでもいいと思う。
会場は小さいが街並みには合っていてゴージャスな挙式を希望してないのであれば納得だと思う。
衣装は会場に置いてないので衣装合わせの時などは移動しなければならない。衣装店のことが書いてある紙を渡されたが詳細は不明。
できれば会場内に衣装がある方が動線が短くて良かった。
付帯設備
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-06-24 18:54:59.0
かなみ様
この度は数ある結婚式場の中から萬屋本店にご見学にお越しくださり、誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想として、クチコミのご投稿を頂きましたことにも、心から感謝しております。
スタッフの対応面によりご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
ご結婚式の事を想像する楽しいお時間になるはずが、辛いお時間になってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
頂きましたお言葉は貴重なご意見とし真摯に受け止め、社内にて今後改善してまいります。
本当に申し訳ございませんでした。
一方でお料理につきましては、お誉めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
かなみ様のお言葉にあります通り、鎌倉野菜などの厳選した食材を使用したフレンチ和会席を当日はお届けしております。お出汁がベースとなっておりますので、幅広いご年齢層の方にお喜びいただけるお味かと存じます。
ご婚礼のご予約が無い日はレストランの営業もしておりますので、鎌倉にお越しの際にはお食事にお立ち寄りいただけますと幸いです。
衣装店につきましては、ご説明不足があり重ねてお詫び申し上げます。
日本家屋を一軒家貸切でご案内をさせていただいている性質上、館内に衣装室のスペースの確保が難しくございますため、専属の衣装店は別場所にてご用意をさせていただいております。
萬屋本店の世界観に合うデザインの衣装を取り揃えておりますので、場所を変えご足労とはなりますが、ご衣装にこだわってお選びいただけるようご案内をしております。
最後になりますが、この度は大変申し訳ございませんでした。
これからもスタッフ一同、より良いご結婚式をご案内するため、より一層尽力していく所存でございます。
かなみ様の末永い幸せを心よりお祈り申し上げます。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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今週末の予約可能なブライダルフェア
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11月30日(土) 2部制 08:45～/13:00～ (3時間程度) 残席 △ご婚礼開催日限定で、実際の結婚式直前見学ができる特別な機会。コーディネート見学や当日携わるスタッフの様子、試食体験など。結婚式のイメージが湧く人気No.1フェア -
11月30日(土) 3部制 08:45～/13:00～/17:00～ (3時間程度) 残席 △式場見学で大切なポイント、式を挙げる時期、お見積りの違い、お勧めのプラン等を分かり易くご案内。料理の試食もできて、これからの準備が明確に楽しみになる安心の相談会。
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12月1日(日) 09:00～20:00 (60分程度)『結婚式を考え始めたばかり』『いきなりブライダルフェアはハードルが高いと感じる』『まず会場の雰囲気を見てから結婚式のことを考えたい』等、お二人のご要望に合わせてご案内します。
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12月1日(日) 3部制 09:00～/12:45～/17:00～ (3時間程度)式場見学で大切なポイント、式を挙げる時期、お見積りの違い、お勧めのプラン等を分かり易くご案内。料理の試食もできて、これからの準備が明確に楽しみになる安心の相談会。
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