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萬屋本店-KAMAKURA HASE est1806-

ゆーみんさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (2.5) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2018-10-01 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人

狭い

  • ゆーみんさん
  • 投稿日:2021-07-11 09:37:45.0

参列した挙式・披露宴の感想

和のテイストもあり、人力車に乗っての登場は
印象に残っています。

会場の雰囲気

挙式会場の雰囲気は素敵でしたが、
挙式会場や披露宴会場は狭くてきつい印象でした。

ゲスト人数と箱の大きさが合っていないと思いました。
コロナの時期であれば、密になる感じです。

ウェルカムスペースのような場所はとにかく狭く、
ゆっくりできる感じではなかったです。

この人数呼ぶなら、
もっとキャパの大きな会場にすべきでは?と思った。

ロケーション・交通の便

鎌倉なので、
新郎新婦の地元からも遠いし、
ダレトク?と思うような場所だった。

ゲストが行きやすい場所といより、
新郎新婦がやりたい場所だったのだと思います。

最寄り駅からは徒歩で行けますが、
広くもないので場所が若干分かりにくいです。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2021-07-28 12:29:47.0

ゆーみん様

この度は貴重なコメントをご投稿くださり、誠にありがとうございました。また萬屋本店にご参列くださり、心から感謝しております。大切なご友人様のご結婚式ということで、2018年にお越しいただき、数年が経っておりますが、改めてこのようにご回答くださっていること、本当に有難く思っております。

2018年10月頃は、コロナ前ということもあり、ご人数も80名様近くまでご予約をお受けさせていただいておりました。しかし、今はコロナということもあり、ご予約の段階でご予約は70名様近くまで縮小させていただき、お客様の安全を最前に考えるようにして、ご案内を努めております。

タイトルでも狭いというお言葉を頂き、ご来店いただきました当日はゆーみん様には窮屈な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。今はその時から約3年近くの月日が経っておりますので、更に改善させていただき、お待合いでのお客様のご案内方法やご招待状からも、鎌倉という場所や建物などもなるべく知っていただき、快適に過ごしていただけるよう努力しております。

その甲斐もあってか、今はコロナの中でも一度も事故なく安心安全を元に、お客様のご案内をさせていただいております。どうかまた萬屋本店でのご結婚式などの機会がございましたら、以前よりも改善などしておりますので、安心の上、お越しいただけますと幸いです。

約3年の月日を経てのこのような貴重なご意見をご投稿いただけましたこと、本当に感謝申し上げます。今後もスタッフ一同、努力を重ね、一生に一度の大切な場所としてお越しいただけるゲストの皆様にも喜んでいただけるようスタッフ一同、精進していきたいと思います。

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