ラグナヴェール 金沢（ＬＡＧＵＮＡＶＥＩＬ ＫＡＮＡＺＡＷＡ） ●エスクリグループ
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ラグナヴェール 金沢（ＬＡＧＵＮＡＶＥＩＬ ＫＡＮＡＺＡＷＡ）
あいうさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2026-01-24 00:00:00.0
勿体無い式場
- あいうさん
- 投稿日：2026-02-11 20:27:06.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
挙式会場と披露宴会場はとても綺麗だと思いました。特に白を基調とした披露宴会場は階段もありお姫様になったような気持ちで披露宴を行えそうだなと思いました。挙式会場も花を敷き詰めたようなバージンロードやシャンデリア？も素敵でした。
ただスタッフの対応はあまり良くなかったです。最初フェアの予約の際、前に別の予定があったので少し遅れるかもしれないと連絡をしたのですが、「チャペルの見学時間も決まっているので遅れられるとは困る」というようなことを言われました。確かにその通りだなと思い、前の予定を早めに終わらせて時間通りに到着したのですがアンケート用紙だけ渡されて、プランナーさんが出てきて話をするまでに30分以上待たされました。しかも最初にフェア全体で3時間程度がかかると言われていたのに、会場見学や試食など諸々終わった時にはすでに4時間ほど時間が経っていました。私はその後にも予定があったのでもうそろそろ帰りたいと伝えたのですが、そこから押し売りのような本日契約してくれたらもっと特典をつけられるだの他の迷ってる会場の悪い点だのをべらべら喋り続けられ、最終的に5時間ほど時間を取られ、もちろん次の予定にもしっかり遅刻しました。
自分たちは時間を守ってくれないと困ると言うのに、なぜ自分たちは平気で時間を守らないのでしょうか。
帰ってからゼクシィの口コミを見ているとフェア時間が長すぎるという話が多く、すごく納得してしまいました。他の人にも同様のことをしているみたいです。
料理も他の式場さんに比べあまり美味しいとは思いませんでした。
会場はとっても素敵なのに、スタッフの対応で損をしてる勿体無い会場だと思いました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2026-03-23 14:54:07.0
あいう様
この度は、数あるご結婚式場の中からラグナヴェール 金沢のブライダルフェアへご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
そして貴重なクチコミ、会場への嬉しいお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思っております。
しかしながらご案内に際しまして、ご不快な思いを感じさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたお言葉をひとつひとつ真摯に受け止め、会場として今後どうあるべきか協議し改善してまいります。
何かご不明点等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
貴重なクチコミをいただき、誠にありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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