ラグナヴェール 金沢(LAGUNAVEIL KANAZAWA) ●エスクリグループ
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ラグナヴェール 金沢(LAGUNAVEIL KANAZAWA)
まあちゃんさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2022-05-15 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人
会場の雰囲気もよく、ご飯が美味しかった
- まあちゃんさん
- 投稿日:2022-05-24 00:31:58.0
参列した挙式・披露宴の感想
少人数でアットホームな式でした
会場の雰囲気
初めて行った式場でとても楽しみにしていました。チャペルの雰囲気も素敵でよかったです。その他会場内や設備なども綺麗でした。2階にトイレがなかったのが不便に感じました。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
何人かのスタッフさんに同じ内容の質問をされ、情報共有があまり行き届いてないのかなと感じました。
料理・飲物
ご飯が美味しいと聞いていましたが、とっても美味しくて満足でした!見た目から素敵で味もよかったです。気付かぬうちにお口直しの一品のジュレ?みたいのが下げられており、一口も食べていなかった料理だったので残念でした。以前行った式場や私が挙げた式場では、マスクケースのサービスがあり置き場に困らなかったので、食事会場にマスクケースのサービス等があれば、尚よかったなと感じました。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-05-25 18:09:48.0
まあちゃん様
この度はラグナヴェール金沢を
ご利用いただきまして
ありがとうございました。
ゲストが楽しみにしてくださっている方も多い
お料理は、当館では和フレンチはのコース料理を
ご用意しております。
和の食材や調味料を使用することで
見た目は華やかに、幅広い年代のゲストの
お口に合うようなお味に仕上げております。
まあちゃん様にご満足いただけたようで
うれしく思っております。
しかしながら、お料理をご提供するスタッフが
まあちゃん様にお声がけすることなく
お料理を下げてしまったとのことで
大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがないよう
まあちゃん様からのご意見をスタッフ間で
共有させていただき
改善してまいります。
この度は貴重な口コミをご投稿いただきまして
ありがとうございました。
また次の機会にまあちゃん様にご利用いただいた際には
より気持ちよくお過ごしいただけるよう
改善してまいります。
今後ともラグナヴェール金沢を
どうぞ宜しくお願いいたします。
ラグナヴェール金沢 スタッフ一同
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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