アルカンシエル金沢 ●アルカンシエルグループ
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アルカンシエル金沢
つなさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-06-18 00:00:00.0
スタッフの方々が親切だった
- つなさん
- 投稿日：2022-06-24 16:02:57.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
金沢の中心部にある会場だったので、気になって見学に伺いました。見学前のZOOMでの打ち合わせから担当の方が親切に接してくださり、楽しみな気持ちで当日を迎えました。会場はできたばかりということもありとてもきれいでしたが、建物の4階と5階ということで式場感は少し足りない気がしました。スタッフの方は皆さまいい方々で、試食の料理もとても美味しかったです。式場には生花をあまり使用しないとのことで、シルクで作られた造花を使用していましたが、そのせいか、少し安っぽく見えてしまいました。追加料金で生花に変更は可能とのことですが、花にこだわりたい気持ちがあるので迷うポイントになりました。料金自体は色々な割引が適用されておりましたが、全体的に高額な感じがします。当日成約特典もありましたが思いとどまりました。今月中に成約していただければ当日成約特典つけられますとのことだったので、焦って決めなくてよかったです。とりあえずの成約もすすめられたので（もちろんキャンセル料はかかります）あまりいい気はしませんでした。スタッフの方々の対応が良かっただけに残念でした。ただ、もうすでに空き日がほとんどなくなっていたので本当に人気の会場と思いました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-10-09 20:11:17.0
つな 様
この度は誠におめでとうございます。また数ある式場の中からアルカンシエル金沢へお越しいただき誠にありがとうございました。
貴重なお言葉を多くいただき誠にありがとうございます。お言葉の中にご案内に足らない部分がございまして、残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お2人ご希望をお伺いした上でのご案内が叶っておらず、申し訳ない気持ちで一杯でございます。お2人に寄り添い、お2人だからこそのご提案が叶いますよう、努めて参ります。
スタッフの対応について、お褒めのお言葉も多くいただきましたこと心から嬉しい気持ちで一杯でございます。ゲストの方々にご安心いただけるおもてなしをスタッフ全員で日々努めて参ります。
お話しづらいご内容にも関わらず、貴重なクチコミをいただけたことで、スタッフ対応の振り返ることができる機会をいただけて心より感謝申し上げます。こちらのご意見はスタッフに周知させ、より良いご案内が叶いますよう意識していきます。
またアルカンシエル金沢へお越しいただく際は、最後まで有意義なお時間となりますようご対応させてください。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間の中、クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。
アルカンシエル金沢 ウエディングプロデューサー
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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