Ｂｏｎ Ｂｏｎ Ｂｏｎ ＬＡ ｆａｉｔ ｍａｉｓｏｎ（ボンボンボン ラ フェメゾン）
きゅーんさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
-
サービス:
-
料理・飲物:
-
料金とその説明:
-
ロケーション・交通:
招待者人数：62名 挙式：2017-12-03 00:00:00.0
雰囲気抜群。おしゃれな結婚式が叶います
- きゅーんさん（挙式時28歳）
- 投稿日：2017-12-07 14:05:26.0確認済み
挙式・披露宴の感想
海外挙式帰国後の披露宴会場として利用させて頂きました。当日はとても和やかに進行し、特にトラブルもなく、ゲストの皆さまにも楽しんで頂けたようです。ありがとうございました。
●良かった点
・とにかく会場内、建物の雰囲気がおしゃれ。隠れ家一軒屋レストランなのであまり知られていないのも魅力です。
・驚いたのは、招待状に同封する用の地図がとてもかわいかったこと。手書き風のイラストで、こんなにかわいい地図は見たことがありません。
・前日ぎりぎりまでムービーの調整を行って頂きました。個人的に急遽スタッフの方が自宅で対応して頂いたようで、とても感謝しております。ありがとうございました。
●残念だった点
・試食で伺った際に「当日の新郎新婦の料理は式が終わった後に温め直してお出しします」と言われていたので、式中はわざと手をつけないようにしていたのですが、なぜか食べるように進められ…。案の定、終わった後に出されたのはデザートのみでした。ゆっくり味わいたかったのでとても残念です。
・当日着たドレスは1着だったのですが、入場の直前にドアを開けるスタッフの女性に「お色直しのドレスは何色ですか？」と聞かれ、スタッフ間で進行の情報共有がされていないのがバレバレでした。
・打ち合わせで会場に何度か伺った際、インターホンの音が聞こえないのか何度押しても出てもらえず、毎回寒空の下15分くらい待たされました。レストランの方に回り、スタッフに呼んでもらうよう声をかけたらかなり面倒くさそうな態度を取られ嫌な気分になりました。
この会場に決めたワケ
ヨーロッパ風の邸宅とアンティーク家具がとてもおしゃれでひと目で気に入りました。
会場の雰囲気
少し狭く感じる方もいるかもしれません。でもそれが逆にアットホームで、ゲストとの距離が近く感じる会場です。
2階部分は控え室として使用するにはもったいない広さなので、家族以外のゲストにも開放した方が良い気がします。
また、式当日の正面の音楽堂の日程にも注意が必要です。私は同日にコンサートが行われていた関係で、外での集合写真撮影が行えませんでした…。式まで1ヶ月切った頃に突然聞かされたので、ギリギリまで確認は必要です。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
前日ぎりぎりまでムービーの調整を行って頂いたり、ご協力頂きました。当日のキャプテンの方もとてもスマートに進行して頂き、問題無く最後まで対応して頂きました。
ですが全体的にサービスは普通。これからさらに期待というかんじです。
料理・飲物
じっくり味わえなかったのでとても残念です。見た目はどの皿も彩りがよく、おしゃれでした。ケーキはとてもおいしかったです。
ロケーション・交通の便
品川駅から徒歩10分弱くらいです。閑静な住宅街に突如現れるので、ザ・隠れ家なところが素敵です。レストランを横切り階段を上るといきなり映画のロケ地のような場所が現れ、興奮します！
- 会場からの返信
- 最終更新日：2017-12-09 13:24:25.0
きゅーん 様
この度は貴重なお時間の中 ご投稿いただき
本当にありがとうございます
おふたりの記念となる1日のお手伝いが出来ましたこと
おふたりのお招きされたゲストの方々へ楽しくおすごしいただくことが
できましたこと嬉しい気持ちでいっぱいでございます
ご指摘頂いた件に関しては真摯に受け止めさせて頂き
今後同じことが起きないよう徹底して参ります
【お料理】
行き違いがございましたこと申し訳ございません
今後同じことが起きないよう徹底して参ります
【ご入場の際のスタッフのコメント】
お恥ずかしい限りでございます
申し訳ございません
進行の流れなど当日お手伝いに入るスタッフが全員周知するよう
再度教育をしてまいります
【ご来店の際のインターホン】
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません
事務所にスタッフがいる限りは聴こえる状況でございます
故障の可能性もございますので今一度確認して参ります
またスタッフの対応でご不快な思いにさせてしまい申し訳ございません
大変貴重なご意見を真摯に受け止め今後このような事が
ないように会場作りも含めご新郎様ご新婦様の
お気持ちに沿ったご案内が出来ますよう
スタッフ一同努めて参ります
今回頂きました貴重なご意見を元に
スタッフ一同よりよりサービスと空間作りに
努めてまいります
お近くにお立ちよりの際は ぜひ遊びにいらしてくださいませ
スタッフ一同お逢いできますこと楽しみに
お待ちしております
寒くなっております ご自愛くださいませ
この度は BonBonBon LA faitmaisonご利用下さり
誠にありがとうございました
また 貴重な投稿を頂き ありがとうございます
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