ルミヴェール ＴＯＫＹＯ（ＬＵＭＩＶＥＩＬ ＴＯＫＹＯ） ●エスクリグループ
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ルミヴェール ＴＯＫＹＯ（ＬＵＭＩＶＥＩＬ ＴＯＫＹＯ）
まかろんさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-10-22 00:00:00.0
ホスピタリティなどが全体的に欠如
- まかろんさん
- 投稿日：2022-10-22 20:14:15.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
よかった点は東京駅からもアクセスがよい、支配人の方が挨拶をしてくれた、チャペルからの眺めがよい、以上です。
残念だった点は、ヒアリングなしの見積もり作成、スタッフの言葉遣いがおかしく、「めっちゃ」の乱用で、敬語が話せていない。エレベーターのボタン連打、、、。
全体としてスタッフの動きがぎこちなく、プランナーとスタッフがスレ違ってもお互い挨拶もなし。もちろん、ブライダルフェアに来ている私たちにもまともに挨拶できない、。
そして、今まで私たちが見学に行った式場（検討中）の悪口を言うなど、、、ツッコミどころが多すぎました。
披露宴会場も演出方法、テーブルイメージ、など詳しく教えてもらえず、私たちが質問するしかありませんでした。
また複合施設なので、お手洗いとかも綺麗ではなく、ゲストには申し訳ないなと思いました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-04-13 14:25:26.0
まかろん様
この度は、ご婚約誠におめでとうございます。
またおいそがしい中、そして数多くある結婚式会場の中から、
ルミヴェールTOKYOのブライダルフェアにお越し頂き誠にありがとうございます。
会場までは、新橋駅、汐留駅より地下直結となっておりますので
雨の日でも安心してお越しいただける立地にございます。
会場内は、地上215mの位置にご用意している高層階ウェディングでございまして
東京のダイナミックな景色を皆様にお楽しみいただける会場でございます。
まかろん様にもお気に召していただけ大変嬉しい限りでございます。
一方でスタッフの対応面で至らぬ点があり誠に申し訳ございませんでした。
お客様より頂戴致しました貴重なご意見とご感想を真摯に受け止め
日々のご案内に努めて参ります。
改めまして、口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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