浜松町・品川・目黒・世田谷エリア(式場・ゲストハウス) ルミヴェール TOKYO(LUMIVEIL TOKYO)

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チャペルは良かったが披露宴会場のサービスが悪かった - ルミヴェール TOKYO(LUMIVEIL TOKYO)のクチコミ -ウエディング情報なら【ゼクシィ】

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ルミヴェール TOKYO(LUMIVEIL TOKYO)

YTさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (3.0) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2022-01-09 00:00:00.0

チャペルは良かったが披露宴会場のサービスが悪かった

  • YTさん
  • 投稿日:2022-01-21 22:18:14.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

高層階にある、眺めの良いチャペルでした!
晴れていれば、東京タワーやスカイツリーも見る事ができ
夕方スタートの結婚式なら
夜景もみれて最高のロケーションだと思います。
主にチャペル全体が白なのでここに関しては
好みが分かれそうです。
交通の便も地下からいけるので雨が降っても問題は無いかと思いますが、
ロケーションは悪くなるのは致し方ないですね…
レストランに関しては、
もう2度と行きたくないな
っと思いました。
お肉も1万ちょっとのコースにしては
少し物足りないかな?
っと思いました。
お肉が硬かったです。
まぁ試食なんで仕方ないですが、
まだ食べてる途中でしたが、
下げられてしまいました。
デザートに関しては
彼女の方にはあって
自分の方に乗ってない物があり
聞いてみた所お皿によって変えているそうだったのですが、
自分はなにものってなかったです。
披露宴当日
こんな接客だったら
クレームレベルでした。
プランナーさんは
とても良い方でした。
話しやすく
親身に聞いてくださり、
自分達の理想の結婚式に近づけたと思います。

その他

  • ルミヴェール TOKYO(LUMIVEIL TOKYO)の画像
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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2022-04-13 17:12:54.0

YT様

この度は数ある会場の中から、当館のブライダルフェアにご参加頂き誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉の数々、心より感謝申し上げます。

ルミヴェール東京は41階からのダイナミックな東京らしい景色をお楽しみいただける会場です。
また、チャペルからも東京タワー・スカイツリーを楽しめて
大切なゲストの皆さまに,おもてなしとして見せたくなる景色がございます。

白基調の会場の為、装飾は何色でもお好きなテーマカラーを決めて
お二人らしくコーディネートを創り上げることができる会場となっております。

また、試食内容やご提供のサービスに関しまして貴重なお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
いただきましたお言葉を真摯に受け止めさせていただき、
今後のご案内において改善を図って参ります。

現在もご検討の場合、どのような事でもご相談頂けましたら幸いです。
この度は貴重なご意見とルミヴェール東京にお越しいただき誠にありがとうございました。

ルミヴェール東京
ウエディングプランナー

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