浜松町・品川・目黒・世田谷エリア(式場・ゲストハウス) ルミヴェール TOKYO(LUMIVEIL TOKYO)

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ルミヴェール TOKYO(LUMIVEIL TOKYO)

ともこさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (4.3) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2020-11-22 00:00:00.0 新郎新婦との関係:職場上司・同僚

心に残る結婚式でした。

  • ともこさん
  • 投稿日:2020-12-15 19:42:09.0

参列した挙式・披露宴の感想

とても楽しく心に残る結婚式、披露宴でした。高層階での結婚式は初めて参加しましたが、心に残る素敵なひとときとなりました。花婿花嫁さんの笑顔が忘れられません。素晴らしい空間でしたのでご本人やご家族、ゲストも心に残る1日だったと思います。

会場の雰囲気

高層階からの眺めが印象に残りました。結婚式場はホームページで見るよりは狭く感じましたが、披露宴会場は開放感のある吹き抜けで、階段を生かした演出も楽しめました。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

会場入り口のクロークの方から次に向かう受付の場所のご案内が無かったのでロビーでウロウロしてしまいました。(まさか控室内に受付があるとは思わず、、)お手洗いの場所も「中です」だけの案内だったので中でキョロキョロ探してしまいました。初めて訪れる方が多いはずですのでもう少しわかりやすく丁寧な案内が必要かと思います。

料理・飲物

温かいものは温かく、冷たいものは冷たく提供されて満足いくお味を楽しめました。見た目も結婚式にふさわしく美しい盛り付けで満足感がありました。飲み物の提供もおかわりをベストタイミングでお声がけ頂いたので安心出来ました。円卓が少し狭く思いましたが、済んだお皿の片付けは食べるペースに合わせてして下さり安心して食べることができました。

ロケーション・交通の便

様々な路線からアクセスできるのでとても良いと思います。ご案内状に1階からエレベーターに乗る旨の記載、エレベーター降りてすぐ(右が左かもわからないので)案内があると更に親切かと思いました。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2020-12-16 16:50:30.0

ともこ様

この度は、ルミヴェールTOKYOのご結婚式へご参列くださいまして
誠にありがとうございました。

たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し
大変嬉しく思います。

ご結婚式のおもてなしである、お料理についてもお褒めいただき誠にありがとうございます。
当館のお料理は「フレンチジャポネ」でご用意させていただいております。
フレンチと日本食をミックスした皆様へお召しいただきやすいお料理でございます。
キッチンが隣に併設しており、常にゲストの皆様へ温かいお料理をお召しいただけるよう心がけております。

その一方で、スタッフの対応について、
至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。

頂きましたお言葉を真摯に受け止め、
今後のサービスの向上に繋げてまいります。

また機会がございましたら
ぜひルミヴェールTOKYOへお越しくださいませ。

スタッフ一同お待ちしております。

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