ルミヴェール ＴＯＫＹＯ（ＬＵＭＩＶＥＩＬ ＴＯＫＹＯ） ●エスクリグループ
- この会場が気になったら ブライダルフェア一覧へ
- フェア参加が難しい方は 見学予約
- クリップする
-
クリップ済み
クリップ一覧に追加しました
ルミヴェール ＴＯＫＹＯ（ＬＵＭＩＶＥＩＬ ＴＯＫＹＯ）
もこさんのクチコミ
-
総合満足度:
(2.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
-
サービス:
-
料理・飲物:
-
料金とその説明:
-
ロケーション・交通:
招待者人数：37名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2019-10-19 00:00:00.0
一生に一度の結婚式をぶち壊されました。
- もこさん（挙式時26歳）
- 投稿日：2020-03-30 23:22:40.0確認済み
挙式・披露宴の感想
会場自体はアクセスも良く綺麗で良かったと思います。
しかし、
何度も足を運んで打ち合わせしたにも関わらず、
当日のウエディングケーキが注文していた形、フルーツが全く違いました。
それだけならまだしも、
本来受付の際に列席者に渡すはずの席次表が中座まで渡されていませんでした。
ピカチュウのデザインでこだわって作った物なのにプラスでお金をかけた意味がありませんでしたし、
なおかつ列席者にとても失礼だと思いました。
その他にもフォトラウンドやドレス当てクイズなど順番も打ち合わせしたのにもかかわらず当日伝わっておらず列席者の目の前で順番間違えたむねを説明しやり直されるなどグダグタでした。
親族や友人の前なので笑顔を絶やさまいと頑張りましたが、半泣き状態でした。
さらに親族がその場で写真の注文を金額を渡してお願いしていたのですが、結婚式が終わって何ヶ月も放置されており、
親族から連絡があったので確認をしたら当日に注文したのに忘れて漏れていたそうです。
写真の返金はされましたが、スタッフの連携、対応には疑問ばかりです。
金額も金額だし一生に一度の結婚式がいい思い出ではなかったので、
他の方が似たような目に合わないかとても心配ですし、
私の知り合いにはここはとてもオススメできません。
立地と見た目だけいいって感じでスタッフは流れ作業で半分聞いてない感じでとても腹が立ちました。
最初の契約の際も貸切で他人とすれ違うことはないプライベート空間と説明されましたが、
全く知らない人がいたりととても不愉快でした。
契約の説明は半分詐欺だと思っています。
会場の雰囲気
チャペルは天気さえ良ければ開放的でいいと思います。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
メイクの方は良かったですが、
プランナーは親身に打ち合わせしたにも関わらず伝わっておらず最悪でした。
見積もり書も何度もいただきましたが、
その度に所々0を1つ桁を増やされミスされ指摘しなければそのまま請求されていた可能性もあります。
料理・飲物
美味しい方だと思いますが、お肉は微妙でした。
料金とその説明
料金とサービスが見合っていません。
打ち合わせ通りであれば文句なかったと思いますが本当に最悪で残念としか言いようがありません。
ロケーション・交通の便
いい方ではありますが、地方の方は迷うと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-06-10 15:07:11.0
もこ様
この度はご結婚誠におめでとうございます。
ルミヴェール東京でご結婚式をご開催頂きまして
また、ご結婚式の口コミにご投稿を頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しまして
大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
当日はもちろんのことお打合せ時よりご不快な想いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
おふたりのご貴重なご意見を真摯に受け止めさせていただき、
今後、改善に最善を尽くして参ります。
改めましてこの度は、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
もこ様の末長いお幸せを願っております。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
ルミヴェール ＴＯＫＹＯ（ＬＵＭＩＶＥＩＬ ＴＯＫＹＯ）の他のクチコミを見る
- 一生の思い出に残る結婚式になりました(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
- 最高の1日となりました。(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
- 都会的なナイトウェディング(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
- 楽しみすぎ！！！(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
- 空の上にいるような素敵な会場！(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
気になる会場が見つかったら、まずはブライダルフェアへ参加してみよう！！
今週末の予約可能なブライダルフェア
-
会場イチオシ
11月2日(土) 3部制 09:30～/13:30～/17:30～ (3時間程度) 残席 △品川すぐ*汐留駅直結【ドレス選び放題*140万特典×1.6万ギフト】元三ツ星シェフによる牛フィレトリュフソース・特製デザートなど豪華試食！地上215mの絶景会場で過ごす上質体験／併設の人気レストランでは少人数婚も -
11月2日(土) 3部制 09:30～/13:30～/17:30～ (3時間程度) 残席 △汐留駅直結【ホテル宿泊20万分プレゼント】近隣ラグジュアリーホテルなどご紹介｜おふたりで結婚式前後に宿泊、特別感あるひとときを★遠方ゲストや親族へのおもてなしにも◎ミシュラン獲得シェフ監修の豪華試食付き
-
会場イチオシ
11月3日(日) 3部制 09:30～/13:30～/17:30～ (3時間程度) 残席 △憧れドレス1着選び放題プラン*が新登場【1.6万ギフト＆140万特典】アクセス×料理おもてなし×予算の理想が叶う！元三ツ星シェフによる国産牛サーロインなど豪華4万試食＆模擬挙式など体験＜東京・品川駅すぐ＞
-
11月3日(日) 3部制 09:30～/13:30～/17:30～ (3時間程度) 残席 △汐留駅直結【ホテル宿泊20万分プレゼント】近隣ラグジュアリーホテルなどご紹介｜おふたりで結婚式前後に宿泊、特別感あるひとときを★遠方ゲストや親族へのおもてなしにも◎ミシュラン獲得シェフ監修の豪華試食付き
上記以外の日程のフェアをみる
ブライダルフェア一覧へ
