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POPCORN KOBE(ポップコーン 神戸)

マロンさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (2.5) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2022-06-25 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人

新郎新婦らしい

  • マロンさん
  • 投稿日:2022-07-01 20:00:44.0

参列した挙式・披露宴の感想

まず、駐車場に着いてから
案内のスタッフなどが全然おらず、
なおかつ建物も複数あり会場が異なっていた為非常に分かりにくかった!
エントランスは豪華な感じだった。
なんかまとまりの無い色使いで
トイレなんかも古くちゃちい感じがした。
チャペルでの入場前のムービーなんかの催し物は良かった!
カメラマンは終始不機嫌な感じでした。笑
料理は仕方ないのかもしれませんが
運ばれてきてすぐの時点で冷めていた。
披露宴会場でのオープニングムービーなどを
プロジェクターを使ってみた際、
プロジェクターの設置場所が
新郎友人席の真横だったので、最前線の新郎友人が非常に見にくそうで心苦しかった

挙式会場

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披露宴・パーティー会場

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料理・ケーキ

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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2022-07-21 12:17:34.0

マロン様

この度は、ウェディングポップコーン神戸へご列席頂き
誠にありがとうございました。
マロン様に頂きました種々のご指摘につきまして、早急に対応して参ります。

まず駐車場からの経路が分かりづらかったとのこと、ご不便をおかけいたしました。
ウェディングポップコーン神戸は、3つのエリアから成っております。マロン様がご参加くださったデゼーロホールには、屋根続きの第一駐車場を完備しており、結婚式開催の間はスタッフが待機しております。おそらく、別エリアの第二駐車場をご利用頂いたことが原因であると考えられます。
頂きましたご意見を元に、現在、駐車場入口に【エリアマップ】を設置させて頂きました。また今後、ゲストの皆様へのご案内も工夫し、より快適にお過ごし頂けますよう努力してまいりたいと思います。
せっかくのご結婚式の日に、ご来館早々のご不便とあればお気持ちも晴れなかったこととお察しいたします。
コロナ禍の結婚式だからこそ、マスク越しのカメラマンの表情や、距離を確保するための会場レイアウトなどにも、ご不便さを解消するべく、マロン様に頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後このようなご指摘を頂くことがないよう努めて参る所存です。貴重なご意見を頂き本当にありがとうございました。

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