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POPCORN KOBE(ポップコーン 神戸)
うさまるさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2021-11-07 00:00:00.0
素敵な会場だと思うがおしい
- うさまるさん
- 投稿日:2021-11-10 20:38:30.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
チャペルが白を基調としててネットで見た際にすごく綺麗で披露宴もとても可愛らしく良かったのでフェアに参加しました。実際に式場に入ってみると少し年季が入っており古い感じがあり、グランドオープンと書いてたのに少し疑問に思いました。デザートを出してくださりましたがとても可愛く食べるのがもったいないくらいでした。チャペルは中は綺麗でしたが実際はネットの写真と違い、外が建物が映っていたり、挙式と披露宴までの道が暗い感じがして少し怖かったです。主人も同じ様に思ってた様です。プランナーさんの対応も悪くはないのですが自画自賛がすごくて少し疑ってしまう場面もありました。披露宴会場は綺麗でしたが、建物、設備が所々汚れが気になってしまいました。新郎新婦の部屋を見学した際も髪の毛が机にあって不衛生に感じました。やはり設備、綺麗さは重視しております。費用は当日成約だとドレス、カラードレスが60%オフでとても魅力的に感じました!
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-02-06 10:10:14.0
うさまる様
この度は、おめでとうございます。
また、当館へお越し頂きありがとうございました。
種々ご指摘頂きました点は、真摯に受け止め、改善へとつなげて参りたいと思います。
スタッフの対応も、過去のお客様より頂きましたご感想などを含め、お伝えさせて頂いたのですが、うさまる様のお気持ちに寄り添うことができず、本当に申し訳ございませんでした。
そして、「挙式場から披露宴会場までの道が暗い感じがして、怖かった」とのご感想を頂き、早々に照明などご確認させて頂きました。式場前のお控えスペースが、木目を基調といたしました落ち着いた雰囲気に仕立てておりますことが、「暗い感じ」という印象につながってしまったのかと思いました。
ご案内の際にも、ご説明をしっかりと行うよう改善いたしてまいります。
ご来館頂きました、すべての皆様に心地良くお過ごし頂き、最高の一日をお迎え頂けるよう取り組んで参ります。
うさまる様のご結婚式の大成功とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
ありがとうございました。
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