ザ ストリングス 博多 ●GHSグループ
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ザ ストリングス 博多
ninaさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.0) ※普通=3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2026-02-22 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人
笑顔いっぱいの式でした
- ninaさん
- 投稿日:2026-05-16 15:22:00.0
参列した挙式・披露宴の感想
挙式会場はグリーンが多くとても雰囲気が良かったです。
ホテル式なので仕方がないかもしれませんが、前後の方と鉢合わせる場面がありました。また、じかんがおしていたのか、新郎新婦とお話しする時間はあまり持てなかったことが残念でした。
挙式会場
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
席に戻ると鞄にジュースがこぼされていて、どうもスタッフの方がしていたようです。
対応は素早くてクリーニング代を負担いただけると案内がありましたが、報連相がスムーズに言っていなかったようで誰がしたかは個人の問題かもしれませんが共有されていなかったようで少し残念でした。
料理・飲物
妊娠中の参列だったため、生物をひかえたお料理で提供いただき助かりました。
料理・ケーキ
ロケーション・交通の便
駅から直結のため、県外からの参列でしたが移動がスムーズでとても良かったです。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2026-05-28 11:12:42.0
この度はザストリングス博多にご来館いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
会場全体の雰囲気やアクセス面についてご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変光栄に思っております。特別な一日を感じていただけたこと、スタッフ一同嬉しく拝見いたしました。
一方で、披露宴の進行やサービスのご提供においてご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。いただいたご指摘は真摯に受け止め、今後のサービス向上や環境整備の参考とさせていただきます。
また、サービススタッフによるお客様のお手荷物にお飲み物をこぼしてしまう粗相があったこと
誠に申し訳ございません。今後、このような事が起らぬよう再発防止に向けたスタッフ間の共有をより徹底して参ります。
このたびは貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
またお越しいただける機会がございましたら、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
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