ザ ストリングス 博多 ●GHSグループ
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ザ ストリングス 博多
s.k.iさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：130名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2018-06-30 00:00:00.0
二人にとって大切な方たちへの感謝の気持ちを表せた式
- s.k.iさん（挙式時31歳）
- 投稿日：2019-02-09 17:26:47.0確認済み
挙式・披露宴の感想
交通の便がとても良く、行きやすかったし分かりやすかったと好評でした。二つの会場と迷っていましたが、最初に訪れたハカタギさんの雰囲気に惚れて、見学当日に決めました。
担当のプランナーさんや支配人さんもとてもよくしてくださり、こちらの要望をひとつひとつ丁寧に対応してくださり、一生の思い出に残る素敵な式になりとても満足です。
１つ残念だったのが、当日のお酒や料理を運んで下さるスタッフの方たちの対応が遅かったり全然お酒を持ってきてくれなかったようで、私たちがわからないところでゲストの方に嫌な思いをさせてしまっていたことです。アルバイトとは思いますが、そこは責任をもって対応して頂きたかったです。
この会場に決めたワケ
建ってから２年ということで、新しくきれいであったことと、交通の便が非常に良かったからです。
会場の雰囲気
外の光が入り、商業施設の一番上の階とは思えないぐらいのすがすがしい挙式会場でした。
披露宴会場も博多折りの模様があったりして、県外から来られた方にも好評でした。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
わからないことは１つひとつ丁寧に対応してくださりました。当日も私たち自身も楽しませてくれるように配慮してくださり、緊張気味だったのでとてもありがたかったです。
料理・飲物
お値段は決して安いものではなく、安いコースのものに一部変更しても料金の変更がなかったりと一番悩んだ項目のひとつです。
ですが、こちらの気持ちを汲み取って、料理長と話し合ってくださったりとプランナーさんが頑張ってくださいました。
ドリンクは高い方のコースにすれば種類も豊富でした。ウェルカムドリンクは正直高くつきました。
料金とその説明
最初に表示していただいた料金表からかなり値上がりし、もともとの予算のなかに入れておいてくれれば良かったのに…と思うものが沢山ありました。
何度か不備もあったので、しっかり見直しすること、少しでも、ん？と思うことがあれば聞くことが大事だと思います。
ロケーション・交通の便
駅直結なので交通の便は問題ありません。雨でも大丈夫です。
挙式会場から見える「バスターミナル」の看板は気になる方は気になるかもです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2019-02-14 19:46:31.0
s.k.i様
この度はハカタギ グランヒューリに大切な一日を
お手伝いさせて頂き 誠にありがとうございました 。
たくさんのお褒めのお言葉を頂いているだけに
サービスの部分でご満足頂けない部分があったこと、
大変申し訳ございませんでした。
サービススタッフはお2人に変わってゲストの皆様をおもてなしさせて頂く
にも関わらず全員が同じ気持ちでサービスが出来ておらず
そのような気持ちを抱かせてしまい私どもも大変悔しく思います。
頂きましたご意見はスタッフ全員で共有し
改めてサービススタッフはお2人の代わりにおもてなしをさせて頂く
ということを心に留め
今後新郎新婦様が不快な気持ちを抱かないよう改選に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
hakatagi GRANDHYURI
スタッフ一同
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