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Los Angeles balcony（ロサンジェルスバルコニー）
haruさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-07-23 00:00:00.0
式場検討は担当の対応が印象のすべてになりうる
- haruさん
- 投稿日：2022-08-01 21:47:02.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
【印象の良かった点】
・立地。品川駅港南口を出て左に曲がり、直進するだけですぐにつく。道中途中までは屋根もあり、道も整備されているため歩きやすい。また、会場の建物内に様々な店舗があり式の前後に出席者が時間を持て余すこともない安心感がある。
・料理がおいしかった。特に野菜はこだわっており、農家直送の珍しい野菜を沢山扱っている。試食で生を食べさせてもらったがとても甘みがあり、見た目も味も楽しめる野菜を扱っていると感じた。
・当日会場へどのように入るかや、どんなドリンクをサーブするか、料理への想い等を各セクションの担当者(シェフ、フロアキャプテン、バー担当者)から直接説明してもらえるのはイメージが湧きやすく良いポイントだと思った。
【マイナスポイント】
・ブライダルフェアの担当スタッフの対応。まず14:30開始で予約していき、15分前についたがその後大量の、意図のわからないアンケートを早々に記入し、スタッフを待って結局14:50頃に担当の話が始まった。また、一通り会場見学等が終わり、他の会場の経験から18:00過ぎには解放されるなと想定していたら、その後(A)割引なしの見積もり提示、(B)割引適用後の見積提示、(C)パンフレットを手提げにまとめる作業、と何回も出たり入ったりして結局最終的に解放されたのが18:40と開始から4時間以上かかった。(A)と(B)の間で15分程度待ったが、余計な心理戦などする気はないので1度にすべて持ってきてほしかった。また、(B)と(C)の間で「少々お待ちください」と言われ、帰りにパンフレットを手提げに入れるだけ(と言われた)なのにまさかの15分程度待たされた。明らかに何か別の作業をしていたようだが、別件で大幅に時間がかかるのであれば先に説明してほしいと思った。(その後の約束に遅れた)
・料金説明であいまいな部分があった。特に割引提示の際に定率割引(例：ドレスの50%割引)の説明の際に「高いドレスを選んだ場合さらに大きな金額割引されお得」という趣旨の説明があったが、こちらからの持ち出しも増えるため誤った印象を与える説明だと思い、不信感を感じた。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-10-23 10:50:53.0
haru様
この度は数多くの会場の中よりLos Angeles balconyにご来館いただき
誠にありがとうございました。
またご多用のところ、口コミのご投稿も感謝申し上げます。
Los Angeles balconyは品川という好アクセスの立地でありながら
隣接しているガーデンから緑豊かな自然を存分に感じていただける会場となっております。
1日2組限定でのご案内のため、お食事の演出や会場の装飾など
おふたりのオリジナルウェディングを叶えていただけます。
スタッフの案内につきまして、至らない点があり申し訳ございませんでした。
ご結婚式としてはお手伝いが叶いませんでしたが、
お近くにお越しの際はお食事をお召し上がりに
当会場のレストランへぜひいらしてくださいませ。
この度はありがとうございました。
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11月30日(土) 4部制 09:00～/09:30～/14:00～/14:30～ (3時間30分程度) 残席 △【カジュアルなパーティーも大歓迎】カジュアルに＊でも、おもてなしもしっかりしたい！をご希望のおふたりにぴったりのフェア！ゲストに大好評の五感で楽しめるオープンキッチンや貸切テラスガーデンもご紹介♪
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