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ザ・リッツ・カールトン京都
しほちんさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2019-02-10 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
ホテルの都合優先に感じられる式でした
- しほちんさん
- 投稿日：2020-12-21 16:31:13.0
参列した挙式・披露宴の感想
チャペルがとても綺麗でそこは素敵でした。
ただ、通常は式前にする受付が式後、披露宴前だったので、受付には行列ができ、早く受付すると待ち時間が長いのがとても微妙でした。
披露宴前の待ち時間にドリンクサービスはありましたが、披露宴会場とは別部屋だったので、ゆっくり待機できる感じではありませんでした。
披露宴は通常のような感じなので、特に感想はありませんが、
仕切れてる壁で部屋の大きさを調整する関係で高砂からみて、縦長の会場になっていたので、真ん中の席でも新郎新婦が見ずらく、テーブルが大きいのに通路が狭いっという構図で気を使いました。
シェフからのプレゼントがあったと思いますが、盛り上がるほどでは無かったと思います。
会場の雰囲気
チャペルはとても綺麗です。少し天井が低いかもしれませんが、ホテルなのでしょうがないと思います。
披露宴会場は絨毯で高級感があるというのか、昭和感があるというのか、Theホテルウェディングな雰囲気です。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
とても丁寧でした。
しかし、人数が少なく、なかなか追加ドリンクが来なかったです。
料理・飲物
料理は冠婚葬祭を意識して、鶴、亀など縁起のいいものでした！
味も美味しく満足できました。
ロケーション・交通の便
京都駅から歩けるけど遠い。ただ、専用のバスもあったので迷わず行けました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-01-14 17:59:48.0
しほちん様
その節は、ザ・リッツ・カールトン京都にご列席いただき、誠にありがとうございました。
ご多用のところクチコミのご投稿をいただき、ありがとうご ざいます。
しかしながら、しほちん様には残念な思いをさせてしまい、 大変申し訳ありませんでした。
お待合室やご披露宴会場内にて、ごゆっくりとお寛ぎをいただけませんでしたこと、またお食事の際にスタッフのサービスが十分に行き届きま せんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。
ご来館いただいたお客様に心からお寛ぎいただけますよう、スタッフの意識やお料理、ドリンクをご提供するタイミングなど、今一度見直す所存でございます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
しほちん様にまたご来館いただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ザ・リッツ・カールトン京都
ウエディングマネージャー
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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