QUANTIC(クアンティック) ●アルカディアグループ
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QUANTIC(クアンティック)
おかみさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数:45名 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2017-07-23 00:00:00.0
こんな目にあうなんて
- おかみさん(挙式時26歳)
- 投稿日:2019-08-19 21:01:13.0確認済み
挙式・披露宴の感想
挙式会場、披露宴会場ともに綺麗だった。カメラマンの方やホールのスタッフさんも感じが良かった。しかし、担当のプランナーさんやその他のスタッフさんとの信頼関係が最後まで築けなかった。理由は多いが、特に気になった点として、1妻の作ったリングピローを平気で床に置かれた。2当初できると言っていたデザートメニューを頭ごなしにできないと言われ、別の方を通して相談したら可能になった。3両家の母の披露宴後の着替えの部屋がある予定だったが次の方の着替えがあると空調もない狭い部屋に押しつめられ真夏だったため大変きつかった。私の母はそれが原因で熱中症でしばらく動けなくなっていた。そもそも披露宴の時間が延長したわけでもないのにそのような対応をされたのは腹立たしい。後日担当のプランナーさんの上司の方に相談したが、まったく取り合ってもらえず、そのような対応はしていないの一点ばりだった。4結婚式前の最終見積りと請求書の金額が異なっており、頼んでもおらず、してもらってもないことが請求書に含まれていた。こちらから指摘しなかったら返金してもらえなかったと思うと恐ろしい。5妻が楽しみにしていた催しがあったが当初の段取りとまったく違った形でされて台無しにされた。6挙式前に両家の紹介があるつもりだったが、何の説明もなしに挙式が始まり困惑した。
正直この会場で式、披露宴を開いたことをとても後悔している。他の方にもオススメできない。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2019-09-05 12:57:20.0
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
改めましてご結婚誠におめでとうございます!
心よりお慶び申し上げます。
ご指摘いただきました内容に関して、
私どもの不行き届きな点が多々ございまして大変ご迷惑おけ致しました。誠に申し訳ございませんでした。
おかみ様に頂きましたお言葉を真摯に受け止め今後の改善に努めてまいります。
貴重なお言葉ありがとうございます。
改めまして、これからのおかみ様の末永いお幸せをクアンティックスタッフ一同お祈り申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
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