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THE TENDER HOUSE(ザ テンダーハウス)
みかんさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.6) ※普通=3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2026-07-25 00:00:00.0
ご飯が美味しく建築が綺麗な式場
- みかんさん
- 投稿日:2026-07-25 12:49:58.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
私たちは一軒目のウェディングフェアの参加で、何もわからないながらに丁寧に説明いただきました。今回のウェディングフェアでは、ゲストとの距離が近く感じられる会場のつくりや、開放感のある雰囲気がとても魅力的でした。料金も比較的現実的で、試食できた料理はどれも美味しく、結婚式当日のイメージが湧きました。一方で、試食付きプランで予約し、その後の電話でも内容を確認していたにもかかわらず、前々日になって「満席のため試食できない」と連絡があり、オペレーション面には少し不信感を抱きました。会場自体はとても良かっただけに、その対応が残念で惜しいと感じました。当日特典もありますが、期限付きで特典を受けられることもわかりました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2026-09-16 13:52:25.0
みかん様
この度はTHE TENDER HOUSEのブライダルフェアにご来館いただきまして、
誠にありがとうございました。
また、ご見学時の貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
会場の雰囲気や開放感、ゲストとの距離感をはじめ、
お料理の味やお見積りの内容にご納得いただき、
当日のイメージを膨らませていただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
しかしながら、この度は試食付きフェアのご案内に関しまして、
事前の確認があったにもかかわらず直前の変更連絡となってしまい、
ご迷惑とご不快な思いにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
みかん様にご不安を与えてしまいましたこと、重く受け止めております。
いただいたご指摘をスタッフ全体で共有し、
今後の案内体制および確認フローの見直しを図ってまいります。
そのような中で「会場自体はとても良かった」とお言葉をいただけましたことは、
身の引き締まる思いでございます。
改めまして、お忙しい中、貴重なご意見を届けてくださり誠にありがとうございました。
THE TENDER HOUSEスタッフ一同
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