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THE TENDER HOUSE(ザ テンダーハウス)
やまさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.4) ※普通=3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
成約:2026-07-19 00:00:00.0
気張らずおしゃれな雰囲気でステキ!
- やまさん
- 投稿日:2026-08-01 20:25:17.0確認済み
この会場に決めたワケ
会場の雰囲気、遠隔地からのアクセスを理由にこちらの式場で契約させていただきました。建物は外観から素敵な雰囲気で、特別感があります。また待ち合いスペースが広々していてイスも多く、開放感がありとても好印象でした。
立地について、白金台駅付近はとても閑静な雰囲気で、品川からのアクセスもよく遠方の方も来やすいが決め手となりました。
費用面については細かくご説明いただけましたが、自分自身も前提知識が無かったため、他社と比較した上での決断をお勧めします。
サービス面はまだあまり判断がつきませんが、他の方の口コミを見ると人によって若干対応に差はあるのかなと思いました。当日成約割引について、他の方では多少期間を延ばしてくれたといった口コミがありましたが、私たちは当日でないと適用不可とのことでした。結果的にはとても満足していますが、一生の決断なので納得した上で決断したいと思う気持ちは誰にでもあると思うので、対応に差があるのは少し悲しいかなと感じました。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2026-08-03 17:45:01.0
やま様
この度は数ある結婚式場の中から当会場をお選びいただき、またご多用の中、貴重な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
会場の雰囲気やアクセスの良さを決め手としてお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。
建物の外観や開放感のあるロビー・待合スペースにつきましてもお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
また、白金台ならではの落ち着いた街並みや、品川駅からのアクセスの良さが、おふたりだけでなくゲストの皆様にとっても魅力と感じていただけたことを嬉しく思います。
また、当日ご成約特典のご案内につきましては、ご期待に沿えず、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたことを申し訳なく思っております。
ご契約という大切なご決断だからこそ、十分にご納得いただいたうえでお選びいただきたいというお気持ちは、私どもも大切にしたいと考えております。
今回いただいたご意見は真摯に受け止め、より公平でご安心いただけるご案内ができるよう、スタッフ間で共有し、サービス向上に努めてまいります。
そのような中でも「結果的にはとても満足しています」とのお言葉をいただけたことを大変嬉しく思います。おふたりの大切な一日が最高の思い出となりますよう、スタッフ一同心を込めてお手伝いさせていただきます。
この度は温かいお言葉と貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
THE TENDER HOUSE
スタッフ一同
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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