恵比寿・代官山・広尾・白金エリア(式場・ゲストハウス) THE TENDER HOUSE(ザ テンダーハウス)

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THE TENDER HOUSE(ザ テンダーハウス)

Riiさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (2.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2024-03-08 00:00:00.0

不完全燃焼

  • Riiさん
  • 投稿日:2024-03-27 21:45:52.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

招待するゲストがフリーで働く彼の取引先の方々がメインのため、【スタッフ対応】【料理】をポイントとして会場探しを行なっておりました。
【料理】は、とても美味しかったです!ひとつひとつメニューを選べるというスタイルも私たちの求めるスタイルに合っておりましたが、アレルギーやお子様料理、ヴィーガン対応など、複数の細かい指定は「ウェルカム!」というスタンスではないように感じました。(基本的には対応いただけるようです)
【スタッフ対応】は、料金や立地とは「比例せず」という印象です。事前のメールの返信がなかったり、見積もりや空き状況の提示前に「他の会場と比較してどう?決める気はある?」という尋問のような時間を過ごしました。結果、具体的な空き状況や見積もりの説明はなく、急いで会場探しをしていた私たちにとっては不完全燃焼な会場見学となりました。
「白金台」というネームバリューに期待しすぎたのかもしれません。二次会や普通にランチなどで利用する分には、最高の会場だと思いました。

その他

  • THE TENDER HOUSE(ザ テンダーハウス)の画像
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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2024-05-26 19:08:06.0

Rii様

この度はTHE TENDER HOUSEのブライダルフェアにご参加頂き誠にありがとうございました。
数ある式場の中よりご検討いただきましたこと、大変嬉しく思っております。

THE TENDER HOUSEのお食事についてお褒めの言葉をいただけて大変光栄です。
当会場は、日本の美味しい食材を堪能できるようにフレンチをベースに和のテイストを入れることで幅ひろい年齢のゲストをお迎えする結婚式でとても喜ばれる一品一品が終結したフルコースを提供しております。

しかしながら、スタッフの対応面においてご不安な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
頂きましたご意見をふまえ、より良いご提案ができるようスタッフ一同努めてまいります。

今回のブライダルフェアは限られたお時間でのご提案であったかと存じますので
不足情報やご質問等はお気軽にお問合せをお待ちいたしております。

誠に恐縮ではございますが、当館レストランのご利用も含め
もし今後何かお力になれることがございましたら、会場一同で誠心誠意努めさせていただきます。

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

THE TENDER HOUSEスタッフ一同

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