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THE TENDER HOUSE（ザ テンダーハウス）
ゆみさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：80名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2019-02-02 00:00:00.0
ナチュラルでおしゃれな結婚式場
- ゆみさん（挙式時28歳）
- 投稿日：2021-02-27 01:19:23.0確認済み
挙式・披露宴の感想
会場のナチュラルな雰囲気がよくここにしました。
特に装花の打ち合わせが楽しく、大変素敵な会場に仕上げていただきました。また、ウェルカムスペースが広く、生演奏で雰囲気が良かったと高評でした。
車椅子の参加者もおりましたが、バリアフリーの整った施設のため問題なく参加してもらえました。
少し気になった点としては、プランナーさんはとても良い方でしたが、打ち合わせが3回だったからか、当日、お願いしていたのとは違う風に進めようとしていてこちらから指摘するなど少し不安があるお式でした。（そして、やはり引出物内にいれておいてと頼んだプレゼントが机の上に置かれたり…）
また、食事は大変美味しく美しいのですが、系列の式場は同じメニューのため、3ヶ月後にあった友人の結婚式で同じメニューがでてみんなで苦笑いしましたので、系列で結婚式をする方などいないか、少し注意が必要です。
総合的には満足のいく結婚式でした。
会場の雰囲気
キッチンオープンができて活気がでました。
また滝でゴージャスな雰囲気もあります。
装花で木をいれると少しお値段がしますが、今風のおしゃれな結婚式会場にできました。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
プランナーさんは当日こそ不安な点がありましたが、打ち合わせでは親身になってお話を聞いてくださいました。
司会の方もさすがプロで、1度の打ち合わせで安心の司会をしてくださいました。
メイクは打ち合わせで細かく指示させてもらいましたが、当日期待以上に仕上げていただき、感動しました！
料理・飲物
予算提示の際に、一番シンプルなコースで十分と言われましたが、全然足りないと後で判明し、予算オーバーになりました。
またレストランウェディングなのに系列でほぼ同メニュー出すのは少しどうなのかなと思いました。
料理・ケーキ
ドレス・衣装
料金とその説明
やはりお食事代の見込みがあまかったのが反省点です。
その他、ウェディングドレスの基本料無料でしたが、アップグレードしないと着れるようなドレスが無く、その価格も2着で30万は追加となるため、持ち込み料を払ってその他のドレスショップでレンタルしました。
ロケーション・交通の便
駅から少し歩きますが、雰囲気の良い通りで気に入ってました。
二次会をする場所が近くにないのが難点です。
ただ、品川駅からのアクセスがよいので、飛行機・新幹線利用者にはよい式場でした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-03-05 17:22:03.0
ゆみ様
この度はご結婚誠におめでとうございました。
ご丁寧に口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
THE TENDER HOUSEでは、
ゲストの皆様へのおもてなしとして
「お食事」「ゲストの導線」「ラウンジなどのゲスト環境」の良さなども重視して
お造りした会場でございます。
ゲストの皆様にも喜んでくださって誠に嬉しく存じます。
プランナーやご衣裳、お食事に関してはご指摘頂きありがとうございます。
現在2021年度より多くのお言葉から改善をすることができ、新しいご提案がすでにスタートしております。
お打合せは約半年前より実施し、何回も重ねて行う打合せへと変更したり、
ご衣裳も差額があまり出ないように最初のお見積りにインクルードされた安心のドレス金額にし、
お食事に関しても系列会場で統一していたおすすめメニューから、
式場ごとに提案するプリフィックススタイルに変更をしたり、と改善をしております。
頂いたお声を反映し、さらなるサービス・品質向上に努めてまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
毎年戻ってきて頂けるサンクスパーティーや、
レストランへのディナーご利用などもぜひお待ちしております。
ゆみ様とご新郎様にお会いできますことを楽しみにしております。
この度は口コミ投稿誠にありがとうございました。
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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