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THE TENDER HOUSE（ザ テンダーハウス）
^o^さんのクチコミ
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総合満足度:
(3.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：70名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2016-12-10 00:00:00.0
おしゃれな式だとほめて頂けました
- ^o^さん（挙式時27歳）
- 投稿日：2019-08-11 20:14:45.0確認済み
挙式・披露宴の感想
当日の進行は滞りなく、キャプテンの誘導や司会の方もスムーズで良かったです。アットホームな式を目指したので、当日のゲストとの距離感も近くてよかったです。
打ち合わせの最中には悲しいことがありました。チャペル内の装飾が急に変わることになった、という事実があり、しかもそれを私がたまたま式場の公式ブログを見て知り、事前に私たちには教えて頂けませんでした。成約した際の案内には「装飾が変わる場合は事前にお知らせする」と書かれていたのに、です。このことで問い合わせをすると、夜8時に責任者より電話すると言われ、電話が来たのがなんと22時過ぎ。正直電話口で悲しくなり、泣きました。結局装飾はもとのままにしてもらえることになりましたが、不信感は強かったです。担当のプランナーさんにはいつもさばさばと対応してもらえてとても良かっただけに、この点が残念でした。
ゲストにはとてもおしゃれでご飯もおいしかった、と言ってもらえました。また、神父さんがとてもイケメンだと話題でした笑。和装を着たのですが登場する際の演出も提案頂き、ゲストの方に良かったよと言ってもらえました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2019-08-12 22:05:29.0
^O^様
この度はご結婚誠におめでとうございました。
THE TENDER HOUSEにてお手伝いさせていただくことができ大変嬉しく思います。
口コミも投稿くださりありがとうございます。
お二人の思い出に残る1日のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
この度は装飾につきまして、事前のご案内不足により、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
また、その後のご対応に関しましてもお時間が遅くなり、誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見はご参考にさせていただき、今後のシーズナルで変更になる個所に関しましては
必ず書面にてご説明させていただくよう、ご変更させていただいております。
^O^様の貴重なご意見誠に感謝申し上げます。
お食事や雰囲気、ご提案内容に関しましても、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
今後もサービスの向上に努めさせていただきます。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。
ぜひ、レストランにもお越しくださいませ。
改めまして、この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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12月7日(土) 4部制 09:00～/09:30～/13:30～/14:00～ (3時間30分程度) 残席 △【はじめての方におすすめ】1件目見学限定*挙式料＆衣装最大45万円分プレゼント/緑・木・水のデザイナーズチャペル＆全フロア見学＆口コミ大好評の特選牛×真鯛×和風茶漬け7品コース試食♪
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会場イチオシ
12月8日(日) 4部制 09:00～/09:30～/13:30～/14:00～ (3時間30分程度) 残席 △好評につき追加開催決定!年1限定*最大155万特典【豪華試食＆ギフト券1万付】当館No1緑・木・水のデザイナーズチャペル＆全館見学＆口コミ好評の特選牛×真鯛×和風茶漬け7品試食/1件目限定*挙式料＆衣装最大45万特典
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12月8日(日) 4部制 09:00～/09:30～/13:30～/14:00～ (3時間30分程度) 残席 △【ご結婚式本番のお料理を体験♪】口コミ大好評の特選牛×真鯛×和風茶漬け7品コース試食♪＆緑・木・水のデザイナーズチャペル＆全フロア見学♪1件目見学限定*挙式料＆衣装最大45万円分プレゼント
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