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THE TENDER HOUSE（ザ テンダーハウス）
ceressoさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：116名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2017-02-18 00:00:00.0
カジュアル、ナチュラル、リラックスなパーティー
- ceressoさん（挙式時28歳）
- 投稿日：2017-03-27 00:00:08.0確認済み
挙式・披露宴の感想
○会場
白金台駅から会場まで1本道なのでわかりやすい。会場のあるプラチナ通りの雰囲気がとても良い。新緑の季節に下見に行ったので並木道のグリーンが素晴らしく気持ちよかった。有名な建築家の方が設計されているとあり、建物として美しい。全体的に木目調でグリーンをふんだんに使いナチュラルながら洗練された空間で着いた瞬間からテンションがあがる。会場に惚れこみました。
○挙式会場
自然光が入り開放的な空間となっている。十字架と椅子が木目調、グリーンの装飾のためナチュラルな雰囲気が良い。ただし入口がガラスのため入場シーンが見えてしまうのと、会場がコンパクトなためバージンロードは短め。カジュアルな挙式にしたい人には良いが、厳かな挙式には向かない。
○披露宴会場
B1階ブエノスコートを使用。自然光が入らないため地上階と悩んだが、落ち着いた雰囲気とソファスペースがあること、オープンキッチンのつくりが決め手となりこちらの会場に決定。
○料理
ゲストより料理がすごく美味しかったと大変喜ばれた。見学や試食会でもとても美味しかったので当日ほぼ食べられなかったことが残念。他の式場では、式後に出してくれると聞くのでそういった対応をして欲しかった。
○装花
系列のサンジョルディフラワーズという花屋さんが担当。他会場でお花が一番跳ね上がるとよく聞くが、こちらはプラン内でも充分なボリューム。プランナーさんとは別でお花のデコレーターさんがいて、専門の方と色々相談できとてもよかった。式のイメージを伝えると色々な提案をしてくれてとても満足している。
○スタッフさん
見学の際、シェフ含めスタッフの方がとても生き生きと仕事されている姿に感銘をうけた最初の印象が良すぎて…ということもあるが、正直かなり残念だった。こちらの希望に沿うよう一生懸命やってくれたことは感じているし感謝しているが同じ社会人として仕事の進め方に疑問を持つことが多々あり、大切なことを忘れられたり、当日の親族フォローが雑だったりと残念なシーンが多かった。当日アテンドについてくれた方も臨機応変に対応してくれる気遣いに欠けた。新しい会場なので仕方ないところもあるのかもしれないがもう少しスタッフさんの人材育成に力を入れて頂きたいと思う。
○その他
持ち込みだったりかなりこちらの希望に沿ってくれた
- 会場からの返信
- 最終更新日：2017-03-27 12:02:30.0
ceresso様
この度はご結婚誠におめでとうございました。
大切なご結婚式、ご両家の皆様におかれましても大切な一日をTHE TENDER HOUSEにてお手伝いさせて頂くことが出来、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
また、口コミのご投稿も誠にありがとうございます。
スタッフのサービス向上につきましてはご不安な思いを募らせてしまうこともあったかと存じます。貴重なご意見を頂き誠に感謝申し上げます。
ご新郎様、ご新婦様だけではなくお越しいただいた皆様にももちろんのことですが、すべてのお客様が「とてもいい結婚式でした」とおっしゃっていただけるよう、育成を強化してまいります。
是非、大切な記念日に限らず日常の中でもいつでも帰って来て頂けたらと思っております。
その際には、THE TENDER HOUSEのサービスがよかった、ここで挙げてよかったと感じていただけるようにしてまいります。
これからも末永いお付き合いとなれます様願っております。
この度は貴重なご感想を頂き誠にありがとうございました。
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