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ラ・スイート神戸オーシャンズガーデン
うさぎさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：23名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2025-04-12 00:00:00.0
料理が美味しい
- うさぎさん（挙式時25歳）
- 投稿日：2025-04-13 15:01:50.0確認済み
挙式・披露宴の感想
会場のスタッフのサービスが非常に悪い。
・新郎の乾杯酒が準備されておらず、空のグラスで乾杯した。
・事前にお願いしていた配置で席を準備していない。
・基本的な料理の説明ができない知らないスタッフばかり。聞かれてもすぐに確認せず、結局無視。
・両親への花束の際に、式場側の事務的なラベルをつけたまま、渡された。
・生花のブーケを持ち帰りましたが裸で、紙袋でした。
・基本的に配膳スタッフの愛想が悪い。
・ドリンクを頼んでも、出てこない。リマインドが必要。
料理、プランナー、メイク、司会者、ロケーションはとてもよく、全体的に満足のできる式場でした。
ただ、配膳のスタッフなどは時給がいいからやってるだけのバイト感がありました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2025-05-02 16:42:28.0
うさぎ様
この度のご婚儀、誠におめでとうございました。
またご両家様にとって大切な一日を迎える場所として
ラ・スイート神戸オーシャンズガーデンをお選びいただきましたこと
心よりお礼申し上げます。
ご結婚式当日、大切なゲストの皆様をお迎えさせていただくにあたり
スタッフの対応が至らりませんでしたこと
心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
今回仰っていただきました内容について、
全現場スタッフでも共有させていただきました。
おふたりにとって大切なゲストの皆様が、
安心して心地よくお過ごしいただけるような
ラ・スイートグループが考える最上級のおもてなしを
徹底してまいります。
今後、おふたりにとってお帰りいただける
特別な場所としてあり続けられますようスタッフ一同邁進いたします。
お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
おふたりの末永いお幸せを、心よりお祈り申し上げます。
おいそがしいところ貴重なご投稿をいただきまして
誠にありがとうございました。
ラ・スイート神戸オーシャンズガーデン
婚礼部
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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9月27日(土) 4部制 09:30～/13:00～/14:30～/17:00～ (3時間程度) 残席 △◆1件目見学特典有◆名物婚礼料理試食付◆初めての見学でも安心！ラ・スイートの結婚式当日のイメージをイチからご案内！どんな些細な疑問も経験豊富な専属のコーディネーターがおふたりのお悩みを解消☆
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会場イチオシ
9月28日(日) 5部制 09:00～/09:30～/13:00～/14:30～/17:00～ (3時間程度) 残席 △【1件目来館で6万円分の温泉宿泊券】最大140万円特典♪270度の絶景に包まれる独立型チャペルで模擬挙式。22,000円相当の国産牛フィレ×フォアグラ試食、ラグジュアリーな披露宴会場見学。親御様も安心な正統派挙式を
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9月28日(日) 4部制 09:30～/13:00～/14:30～/17:00～ (3時間程度) 残席 △【ゲスト絶賛！ご家族や親しいご友人だけでの20名様以下のウェディングを検討の新郎新婦様へ】ホテルウェディングのおもてなしで心温まる感謝のひととき。少人数ウェディング限定プランもご用意しております！
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